«تحويشة بزيادة» و«حساب المستقبل» و«الحساب السهل» و«حساب التقسيط».. أبرز منتجات جذب صغار العملاء
«فاروق»: شريحة الشباب هى مستقبل قاعدة عملاء البنوك وتتجاوز مليون عميل فى البنك الأهلى
يسعى أغلب البنوك، الفترة الأخيرة، لجذب عملاء جدد للقطاع المصرفى من خلال طرح منتجات بسيطة تناسب الفئات الصغيرة سناً من العملاء أو صغار المدخرين.
وتحرص البنوك على إعفاء هذه المنتجات الادخارية من المصروفات الإدارية، وتسهيل التعامل عليها، كما تسمح لهم بادخار مبالغ مالية صغيرة؛ تحفيزاً لهم بإجراء تعاملات جديدة للعملاء مع البنوك.
ودائماً ما تبادر البنوك العامة الثلاثة بطرح هذه المنتجات الجديدة؛ حيث طرح البنك الأهلى، أكبر البنوك الحكومية «حساب توفير المستقبل» بحد أدنى 500 جنيه، وأعفاه من مصاريف فتح الحساب والسنوية، وكذلك مصاريف كشف الحساب وإصدار بطاقة الخصم المباشر.
ويدر الحساب عائداً متزايداً يصل إلى 10.75% حسب الرصيد، بحيث ترتفع الفائدة عليه بزيادة رصيد الحساب ويتم احتساب الفائدة بداية من 3000 جنيه، كما يقدم البنك الأهلى خدمة التأمين على حياة العميل مجاناً بحد أدنى 5000 جنبه وحد أقصى 100 ألف جنيه، حسب رصيد الحساب؛ حيث يتم تعويض العميل فى حالة الوفاة بما يعادل رصيد الحساب للشهر السابق للوفاة.
وقال علاء فاروق، رئيس قطاع التجزئة المصرفية بالبنك الأهلى المصرى، إن الاهتمام بشريحة الشباب ومحاولة استقطاب مدخراتهم للقطاع المصرفى هو استثمار فى مستقبل قاعدة عملاء البنك، مشيراً إلى أن صغار العملاء من الشباب سيمثلون الشريحة الأكبر من عملاء المستقبل، وتثقيفهم مالياً يتم وفقاً لخطة طويلة الأجل تستهدف تحقيق الشمول المالى، وضم التعاملات غير الرسمية سواء فى الادخار أو الإنفاق تحت المظلة الرسمية.
وأضاف «فاروق»، أن البنك الأهلى لديه شريحة عملاء تصل لأكثر من مليون عميل من الشباب فى سن 12 إلى 20 عاماً، كما بلغ عدد عملاء البنك فى خدمات الفون كاش مليون عميل، وأغلبهم من هذه الشريحة العمرية، مشيراً إلى أن التركيز على هذه الفئة من العملاء يسهل على البنك طرح منتجات إلكترونية كالموبايل البنكى والإنترنت البنكى، وكذلك استخدام التطبيقات الإلكترونية فى إدارة الحسابات البنكية، وهو ما يتطلب أيضاً فئات من العملات لديها الوعى والثقافة التى تؤهلها لهذا.
أما بنك مصر فأطلق الشهر الماضى حساب «تحويشة بزيادة»، وهو حساب ادخار جديد قائم على فكرة الجمعية، ويسمح للعميل بادخار مبلغ ثابت لمدة 11 شهراً، على أن يتم دفع 25% من قيمة المبلغ الشهرى المدخر فى الشهر الثانى عشر (القسط الأخير) بينما يتحمل البنك الـ75% المتبقية من القسط الأخير، ويقوم العميل باسترداد مجموع المدفوع فى نهاية المدة.
وقال بنك مصر، إنه يستهدف من المنتج الجديد تشجيع صغار العملاء على الادخار والتعامل مع البنوك بأبسط الأشكال، كما يسعى البنك لتحقيق الشمول المالى عبر استخدام جميع ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻒ فئات ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻘﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ.
وأطلق بنك القاهرة، فى أغسطس الماضى، مجموعة من «حسابات التوفير بالتقسيط» سواء كان تأمينياً أو أسبوعياً أو شهرياً. وهى حسابات توفير بالجنيه المصرى، يتم فيها تجميع المدخرات التى يودعها العملاء الأفراد بشكل دورى فى صورة أقساط ثابتة (شهرية – أسبوعية)، وتحدد مدة وقيمة هذه الأقساط بناء على رغبة العميل، وبعد انتهاء المدة يحصل العميل على القيمة الاستحقاقية متضمنة العائد التراكمى.
وعلى النهج نفسه، حرصت البنوك الخاصة الفترة الأخيرة على طرح منتجات ادخار لصغار المدخرين وغير المتعاملين مع القطاع البنكى، فطرح بنك الإمارات دبى الوطنى مجموعة كبيرة من المنتجات المصرفية التى تستهدف اندماج الشباب فى منظومة القطاع المصرفى، والتمتع بالمميزات الكبيرة التى يقدمها البنك للعملاء، خاصة الشباب الذين يسعون إلى تحقيق الاستقلالية المالية والمساهمة بفاعلية فى منظومة العمل والإنتاج ومساعدة الشباب لتحقيق أهدافهم.
ومن ابرز هذه المنتجات «بطاقة الخصم المباشر»، وحسابات توفير والودائع بأسعار تفضيلية، كما يحق لأصحاب الحساب التقدم بطلب للحصول على قروض شخصية وبطاقات الائتمان الخاصة ببنك الإمارات دبى الوطنى.
وأطلق أيضاً البنك التجارى الدولى – مصر أكبر البنوك الخاصة حسابات Easy Accounts الجارية والتوفير، دون اشتراط حد أدنى لرصيد فتح الحساب، ولا يوجد حد أدنى، أيضاً، للرصيد للاحتفاظ بالحساب.
ويمنح الحساب عائداً سنوياً ثابتاً بنسبة 8.5%، يصرف شهرياً على أقل رصيد بالحساب، كما أن الحساب متاح للأفراد لمن تبلغ أعمارهم 16 عاماً فأكثر.
