«عبدالحميد»: تنفيذ 707 آلاف وحدة و761 مشروعاً للخدمات المختلفة
%51 نسبة المستفيدين من العاملين بالقطاع الخاص و%36 بالحكومى و%13 للمهن الحرة
بلغت قيمة التمويل العقارى الممنوح لعملاء مشروع الإسكان الاجتماعى 22 مليار جنيه، بجانب 3.7 مليار جنيه دعماً نقدياً.
قالت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذى لصندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى، إنَّ 707 آلاف وحدة سكنية فى مراحل مختلفة من التنفيذ ما بين أنجزت أو قيد الإنشاء أو فى مرحلة الطرح.
أضافت أن التنفيذ لا يقتصر على الوحدات السكنية بالمشروع فقط، بل يتم، أيضاً، تنفيذ المشروعات الخدمية، وتضم الخدمات بالمشروع حتى الآن 125 مدرسة للتعليم الأساسى والثانوى والتجريبى و111 حضانة و201 سوق تجارية و85 مركزاً طبياً ووحدة صحية و80 مركزاً رياضياً ونادياً وملعباً و107 مساجد وكنائس و52 مبنى للخدمات العامة، والمخابز، ونقاط الشرطة والإطفاء.
أوضحت «عبدالحميد»، أن قيمة التمويل العقارى الممنوح للعملاء من خلال البنوك والشركات بلغت 22 مليار جنيه تمويلاً عقارياً، بمتوسط 95 ألف جنيه للعميل الواحد، بخلاف 3.7 مليار جنيه تم تقديمها كدعم نقدى يُخصم من قيمة الوحدة لصالح العميل، بمتوسط 16 ألف جنيه للعميل الواحد.
أشارت إلى أنه تم الحجز بـ10 إعلانات بمشروع الإسكان الاجتماعى منذ يونيو 2014، وتقدم للحجز بها 906 آلاف مواطن، منهم 310 آلاف مقبول، و250 ألف مرفوض لمخالفة الشروط، و346 ألف مؤجل.
وقالت: «يوجد تنوع كبير فى نوعية المستفيدين من الوحدات السكنية بالمشروع؛ حيث بلغت نسبة المستفيدين من العاملين بالقطاع الخاص %51، ومن العاملين بالقطاع الحكومى %36، ومن أصحاب المهن الحرة %13».
وبلغت نسبة المستفيدين فى عمر 21: 30 عاماً %20، وفى عمر 31: 40 عاماً %52، وفى عمر 41: 50 عاماً %25، ومن هم فى عمر أكبر من 50 عاماً، بنسبة %3.
أضافت «عبدالحميد»، أنه يوجد اهتمام كبير بخدمة العملاء بالمتقدمين للحجز بالمشروع، وتتنوع الوسائل لتقديم المعلومة لهم، سواء من خلال مركز الاتصالات لتلقى مكالمات المواطنين، والذى تلقى أكثر من 6.2 مليون مكالمة، تم الرد على %96 منها، وبلغ متوسط مستوى الخدمة %92.3، كما يوجد 13 مركزاً لخدمة العملاء بالمحافظات والمدن الجديدة، بجانب خدمة الرسائل النصية ويتم من خلالها الاستفسار عن حالة الطلب ومتابعته بالرقم القومى، ويتم الرد مباشرة بموقف العميل الحالى من خلال البحث فى قواعد بيانات الصندوق لحظياً، وبلغ عدد الرسائل 2.7 مليون رسالة.
وينشر الموقع الإلكترونى للصندوق، تقارير دورية عن مستوى الأداء ومعدلات الإنجاز، ويتيح للمواطنين التقدم بطلب حجز الوحدات السكنية، والتعرف على حالة الطلب عن طريق البحث بالرقم القومى، وبلغ عدد الزيارات للموقع 10 ملايين زيارة، وعدد حسابات العملاء المُسجلة على الموقع، مليون حساب.
