التطبيق يتوسع فى الإسكندرية والغردقة بنهاية 2019
وفاة القط الذى يملكه، دفعت رائد الأعمال الشاب أحمد البدوى لإطلاق مجتمع إلكترونى يتخصص فى تقديم الرعاية الصحية المتكاملة للقطط والكلاب بالتعاون مع شريكه الدكتور أحمد ماهر.
وأطلق الشريكان تطبيق «Vet Code» فى صيف 2018 باستثمارات بلغت 5 ملايين جنيه، ونجحا فى تقديم خدماتهما لأكثر من 4500 حالة حتى الآن بالقاهرة والإسكندرية، وينوى الشريكان التوسع بالإسكندرية والغردقة خلال العام الحالى، وتوفير 9 فرص عمل جديدة.
قال أحمد البدوى، الرئيس التنفيذى أحد مؤسس شركة «Vet Code”، إنه كان يعمل فى مجال الصحة البيطرية لفترة من الوقت، وتعرض القط الخاص به لمرض شديد وتوفى نتيجة عدم توافر خدمة الطوارئ، والرعاية الطبية البيطرية للحيوانات الأليفة، ومن هنا لمعت الفكرة فى ذهنه، وأطلق تطبيق «Vet Code» منذ عام ونصف العام تقريباً بالتعاون مع شريكة الطبيب جراح أحمد ماهر، الذى كان له الفضل الأكبر فى بناء مجتمع الرعاية البيطرية بالشركة، مشيراً إلى أن الحيوانات الأليفة تحسن من الصحة النفسية للإنسان.
وأضاف البدوى، أن فكرة التطبيق تعتمد على تقديم 3 خدمات رئيسية وهى، خدمات الرعاية المباشرة ويقدم من خلالها زيارات الرعاية الصحية البيطرية، وخدمات التنظيف والتجميل داخل المنزل، والتدريب والرعاية النفسية للكلاب والقطط، ويتم ذلك من خلال أطباء واستشاريين متخصصين فى الصحة النفسية للحيوانات الأليفة لمعالجة الكلاب نفسياً، وتعديل السلوك، بالإضافة إلى تقديم كورسات التدريب على الطاعة وتنفيذ الأوامر، وكورسات التدريب لصاحب الكلب أو القطة.
أما عن الخدمة الثانية فهى الرعاية الاجتماعية، ويتم من خلالها إتاحة فرص البيع والشراء، والتزاوج بين الكلاب والقطط عبر التطبيق، بالإضافة إلى توفير خدمة البحث عن الحيوانات المفقودة، بجانب تقديم الخدمة الأخيرة وهى الخدمات التعليمية، إذ يتم تقديم نصائح توعويه وتعليمية لأصحاب الحيوانات الأليفة، بالتعاقد مع مجموعة من الاستشاريين والأطباء الأردنيين المتخصصين فى الطب النفسى للحيوانات، ويتم نشرها من خلال القنوات الخاصة بهم على السوشيال ميديا، وعبر التطبيق أيضاً.
واوضح البدوى، أن «Vet Code» يضم نحو 9 أطباء بيطريين، و4 أطباء نفسيين، و11 ممرضاً، و12 مدرب متخصص بالصحة النفسية للكلاب والقطط، بالإضافة إلى 5 متخصصين فى التجميل والتنظيف.
ويستهدف فريق العمل، التوسع بالإسكندرية بنهاية العام الحالى بعدما استطاع نشر خدماته بالقاهرة الكبرى والجيزة، متوقعاً تعيين نحو 5 أطباء بيطريين جدد، و3 أطباء فى الصحة النفسة و2 من الممرضين.
ولفت إلى أنه ينوى التوسع بالسوق الخليجى، بعد تغطية السوق المصرى وبناء قاعدة عملاء قوية به، مشيراً إلى أنه يدرس بيع فرانشيز أو العلامة التجارية بالسعودية والإمارات والكويت خلال الفترة المقبلة.
أضاف البدوى، أنه ينوى التوسع بالغردقة أيضاً وخصوصاً فى الجونة بنهاية العام الحالى، إذ تعانى الجونة من فقر كبير فى توافر الخدمات البيطرية للحيوانات الأليفة.
وقال إن «Vet Code» قدم خدماته لأكثر من 4500 حالة حتى الآن، متوقعاً زيادة العدد بنهاية العام الحالى، وعن التحديات التى تواجه الشركة بالسوق المصرى قال إن أهمها هو كيفية نشر ثقافة توافر رعاية صحية ونفسية وتجميلية للحيوانات الأليفة بالمنزل، متابعاً: «واجهنا بعض النقد فى أول الأمر، ولكننا نحاول تخطيه من خلال التوعية”.
وكانت الثقافة الدينية المتمثلة فى تحريم تربية الكلاب والقطط فى المنازل هى التحدى الثانى الذى يواجه فريق العمل بالسوق المصرى، مشيراً إلى أن العالم بأكلمه يتجه نحو الخدمات الصحية المنزلية.
وفيما يخص أسعار الخدمات المقدمة، قال إن خدمات التنظيف والتجميل تتراوح تكلفتها بين 100 جنيه وحتى 350 جنيهاً فى حين تتراوح أسعار الكشف بين 100 و150 جنيهاً للصحة البدنية، ومن 1500 جنيه وحتى 3 آلاف جنيه بحد أقصى للصحة النفسية، إذ يتم تقديم جلسات للصحة النفسية لمربى الكلب وللكلب نفسه، وقد يصل العدد إلى 10 جلسات.
قال البدوى، إنه ينوى توفير خدمة الفندقة، أو الإقامات للحيوانات الاليفة بنهاية العام الحالى عبر التطبيق، إذ سيحظى الحيوان برعاية طبية بيطرية، وإقامة ونظافة عالية طوال فترة الإقامة لدى الشركة، كما ينوى إطلاق خدمة بيع طعام الحيوانات الأليفة بداية 2020.
أضاف أن الاستثمارات التى تم ضخها بالشركة هى استثمارات ذاتيه وبلغت نحو 5 ملايين جنيه، موضحاً أن شركة «بى مايسترو» المتخصصة فى الاستثمار الخدمى والمالى بالشركات الناشئة ضخت استثمارات فى شركته مقابل حصة %10.
كشف البدوى، أن المنافسة بالسوق المحلى شرسة إذ هناك العديد من العيادات والمستشفيات البيطرية، بالإضافة إلى أطباء «فرى لانسر»، وتطبيقات منافسة، فى حين يتميز «فيت كود» عن غيرة من المنافسين بتقديم خدمات عالية الجودة وآمنة وباسعار مناسبة لجميع شرائح المجتمع، بالإضافة إلى تخصيص 30 دقيقة بحد أقصى لتلبية خدمات الطوارئ حتى لا تتعرض الحيوانات للموت أو الأذى ويوفر التطبيق جميع البيانات والمعلومات الصحية البدنية والنفسية.
أضاف أن فريق العمل يضع عدة شروط وضوابط لقبول الأطباء للعمل معهم، أهمها الحصول على صورة البطاقة وصورة الشهادة الجامعية، وكارنية النقابة، وكارنية مزاولة المهنة، أما عملية التحصيل فتتم عن طريق الكاش حتى الآن، مستهدفاً توفير خدمات الدفع «أون لاين» بنهاية العام كالدفع من خلال فورى والكريدت كارد، مضيفاً أن الأطباء والممرضين وأخصائيين التجميل يتقاضون رواتب شهرية، أو يحصلون على نسبة تتراوح بين %40 وحتى %50 من قيمة الكشف أو تقديم الخدمة.