أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير جودة الخدمة والذى أظهر مخالفات لشركات المحمول لتجاوزها معايير مؤشرات جودة خدمات الاتصالات، ما نتج عنه تغريم الشركات نحو 25 مليون جنيه.
وقال مصدر حكومى لـ”البورصة”، إن الجهاز مستمر فى إجراءات متابعة جودة الخدمات المقدمة بهدف تحسين خدمات الاتصالات، وأن أى مخالفات تحدث سيتم التصدى لها وفقا للقانون.
وقام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات باعتماد 641 محطة جديدة خلال الربع الثالث من عام 2021 بنسبة زيادة قدرها 62% مقارنة بالربع الثانى من العام، وذلك ضمن المنظومة الجديدة لتسريع إجراءات إنشاء محطات المحمول، مما يؤثر بشكل إيجابى على جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصرى.
كما قام الجهاز بالبدء فى إجراءات تغطية 500 قرية بخدمات الجيل الرابع ضمن المشروع القومى لتطوير قرى الريف المصرى “حياة كريمة” بتكلفة تقديرية 1.5 مليار جنيه، تمول من صندوق الخدمة الشاملة، ومن المتوقع الانتهاء منها قبل منتصف عام 2022.
وقام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بإضافة مؤشر جديد لمعايير جودة الصوت وهو مؤشر الوقت اللازم لبدء المكالمة، ما ترتب عليه تحسن فى هذا المؤشر بشكل عام للأربع شركات “فودافون، أورانج، اتصالات، وى”، حيث انخفض متوسط الوقت اللازم لبدء المكالمة بنسبة 27% فى الربع الثالث من 2021 مقارنة بالربع الثانى، ليصل إلى حوالى 8 ثوانى بحد أقصى.
وأصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير مؤشرات استخدام خدمات الإنترنت المحمول فى سبتمبر 2021، وقد بلغ متوسط الاستهلاك الشهرى للبيانات عبر شبكات الهاتف المحمول 2.4 جيجابايت بشهر سبتمبر 2021، بنسبة زيادة تقدر بـ150% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضى.
