أكد رضا عبد القادر رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن دمج مأموريات المصلحة يسير وفقًا لخطة زمنية ليشمل تدريجيًا جميع المأموريات على مستوى الجمهورية، وبالتزامن مع تطبيق الدمج يتم تطبيق منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة على المأموريات المدمجة، وذلك وفقا لتوجيهات الدكتور محمد معيط وزير المالية بالإسراع في تنفيذ خطة دمج مأموريات المصلحة.
وقال عبد القادر، في بيان له اليوم، إن مشاريع التطوير والميكنة التي تشهدها مصلحة الضرائب تستهدف رفع درجات الرضا لدى كل من الممولين والرضا الوظيفي لدى العاملين بها، مشيدا بفكرة المكاتب الأمامية والتي ستوفر دقة البيانات التي ستحقق العدالة الضريبية و تقضي على الاقتصاد غير الرسمي.
وقامت وحدة الإعلام بمكتب رئيس مصلحة الضرائب المصرية ، بإعداد تقرير ميداني من داخل المأموريات العشرة المدمجة بمنطقة القاهرة رابع بناء على توجيهات رئيس المصلحة لرصد التطوير الذي شهدته هذه المأموريات من تطوير المباني، والتطوير التكنولوجي، وتطوير الخدمات المقدمة للممولين.
ومن جانبه، أكد الدكتور السيد صقر رئيس قطاع شئون المناطق والمنافذ والمراكز بمصلحة الضرائب المصرية أن تطبيق الدمج للقيمة المضافة والدخل على منطقة القاهرة رابع والمأموريات التابعة لها استلزم تطوير المباني والمنشآت والبنية التحتية، وقد تم ذلك وفق خطة موضوعة بشكل مرحلي وفق جدول زمني محدد، نسير فيه بشكل مستقر.
وأضاف صقر أن هذا التطوير سينعكس بكل تأكيد على تدعيم الثقة بين الممولين والمصلحة، وأن هذا يتحقق من خلال ميكنة كافة الإجراءات.
ومن جانبها، أكدت أسماء العشري رئيس منطقة القاهرة رابع على حرص رئيس المصلحة على تقديم كل الدعم على جميع المستويات من الناحية التكنولوجية والبنية التحتية والكوادر البشرية للمنطقة والمأموريات التابعة لها ، لتحقيق التطوير في صورته النهائية.
ولفتت إلى أن المنطقة تعد أول منطقة مدمجة في النطاق الجغرافي بعد مركز كبار الممولين ومراكز متوسطي وكبار مهن حرة ، مؤكدة على نجاح فكرة المكاتب الأمامية (FRONT OFFICE) التي ساهمت في التيسير على الممولين وتقديم كل الدعم لهم بشكل أسهل وأسرع وأيضًا حل المشكلات المتعلقة بملفات ضريبة الدخل والضريبة على القيمة المضافة في مكان واحد.
وأشارت إلى أن المكاتب الأمامية ساهمت في تغيير ثقافة الممولين من قيام الممول بالبحث عن المأمور المسئول عن الملف الخاص به والذهاب إليه إلى ثقافة استدعاء المأمور للممول في مكان مخصص ومجهز لذلك من خلال المكاتب الأمامية، وذلك لتقديم الخدمة الضريبية وكل الدعم اللازم.
واستعرضت رئيس منطقة القاهرة رابع، الخدمات المقدمة للممول من خلال المكاتب الأمامية في ظل تفعيل منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة في 2 يناير 2022.
وقالت إنه يتم تقديم خدمة تسجيل الإقرارات ، وخدمات الحصر ، وخدمة سداد المدفوعات ، وخدمات منظومة الفاتورة الإلكترونية ، وخدمات أخرى سوف يتم تفعيلها في المراحل القادمة ، مشيرة إلى أن المأمورية التي بها ملف الممول الرئيسي هى الجاذبة لكل ملفاته الفرعية.
وأضافت أنه تيسيرًا على الممولين، تم إنشاء شعبة تصرفات عقارية لحل مشكلة العقود المتأخرة ومقرها مبنى ضرائب المنيل ، مضيفة أنه أيضًا تم تحديث الأرشيف في المأموريات بأرشيف متحرك لسهولة تنظيم الملفات.
وأشارت إلى أن منظومة الأعمال الضريبية الجديدة التي يبدأ تطبيقها في أول يناير 2022 تتضمن 16 وظيفة مميكنة وتم تفعيل 4 وظائف في الوقت الحالي وهم الحصر والإقرارات والتسجيل ومدفوعات الممولين وسوف يتم تفعيل باقي الوظائف على مراحل.
وأوضحت أنه تم استلام منطقة القاهرة رابع والمأموريات التابعة لها في 5 سبتمبر 2021 ومنذ هذا اليوم والعاملون يقومون بدور بطولى من نقل الملفات وفرزها وترتيبها وتنسيق كافة المشتملات الجديده بالمأموريات بأنفسهم ، وذلك حرصًا منهم على الخروج بأفضل صورة.
وفي سياق متصل، قال كرم أبو سريع رئيس مأمورية المعادي إن منطقة القاهرة رابع تحتوي على 10 مأموريات وتحتوي أيضًا على 11 إدارة مركزية وهذا يعد توسعًا كبيرًا طبقًا للهيكل التنظيمي الجديد.
وأكد ثروت سوريال رئيس مأمورية مصر القديمة أن التطوير والميكنة ساهموا في القضاء على البيروقراطية من خلال فكرة المكاتب الأمامية التي من خلالها يتم تحديد الخدمة للممول واستلام رقم من خلاله يتم التعامل مع الموظف لتقديم الخدمة بنجاح.
وأشار إلى أن التطوير الإنشائي والتكنولوجي للمأموريات ساعد في رفع الحالة المعنوية للعاملين وكان له تأثير إيجابي على أدائهم في العمل، لافتًا إلى أن العاملين بالمكاتب الأمامية وعددهم 25 موظفا تم تدريبهم بشكل مكثف ، للعمل على منظومة الأعمال الضريبية الرئيسية الجديدة.
وقالت مها أحمد مأمور فحص بمأمورية المعادي إن للتطوير دور إيجابي في رفع الروح المعنوية لنا مما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للممولين وأبرزها تسليم الاكواد ، ورفع الحجز، والموقف الضريبي.
وأوضحت منى إبراهيم مأمور حجز بمأمورية مصر القديمة أن أكثر الخدمات المقدمة للممولين هي خطابات الأجرة والنقل ، و تعديل الفرع الرئيسي، و التسجيل على منظومة الأعمال الرئيسية الجديدة.
وأشادت سها مصطفى محامية عن شركة توكيلات وتوريدات تجارية بما شهدته مأمورية المعادي من تطوير وميكنة، قائلة “إن ما حدث يعد أمر غير مسبوق مما ساهم في تسهيل مهمتي وجعلني استطيع إنهاء أكثر من مهمة في وقت قصير”.
وقال محمد فؤاد عمر مدير مالي لمجموعة شركات دانكو “من ممولي مأمورية مصر القديمة إن ما قامت به مصلحة الضرائب من استحداث وتطوير شئ رائع، وأدى إلى تسهيل كل الخدمات.
أ ش أ
