أطلقت الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، تجريبيًا، حزمة خدمات رقمية جديدة خاصة بالشباك الواحد عبر منصتها الرقمية الموجهة للمستثمرين.
تأتي هذه الخطوة ضمن المرحلة الأولى من خطة الهيئة لرقمنة مجموعة من الخدمات، والتي تشمل خدمتين تابعتين لإدارة علاقات المستثمرين، هما خدمة الاستقبال والمشورة، وخدمة تأهيل المستثمر والموافقة على المشروع.
تشمل المرحلة الأولى أيضًا مجموعة من خدمات الشباك الواحد، مثل إصدار التراخيص الدائمة بنظام الإخطار، بالإضافة إلى المتابعة السنوية للمنشآت الحاصلة على تراخيص التشغيل، بهدف تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المستثمرين.
ومن المقرر أن يتم توسيع نطاق الخدمات الرقمية تدريجيًا، لتشمل إصدار تراخيص التشغيل بالنظام المسبق، إلى جانب إصدار التراخيص المؤقتة لأول مرة بنظام الإخطار. كما ستتضمن المرحلة المقبلة خدمات التعديل الإداري والفني للتراخيص الدائمة، وإصدار تراخيص البناء، في إطار تطوير شامل لمنظومة الخدمات المقدمة.
صرّح وليد جمال الدين، رئيس الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، بأن إطلاق هذه الحزمة الرقمية الجديدة يأتي كجزء من خطة الهيئة للتحول الرقمي، والتي تستهدف تسهيل الإجراءات على المستثمرين، من خلال استقبال الطلبات، وإصدار التراخيص، ومتابعة المشروعات سنويًا.
وأكد أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمات أكثر كفاءة وشفافية، مما يساهم في تعزيز مناخ الاستثمار في المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، ويجذب المزيد من الاستثمارات.
وأضاف أن هذه الخطوة تتم بدعم من البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، الذي يساهم في نقل الخبرات وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالات التحول الرقمي، لتسهيل الإجراءات الاستثمارية، وتطوير البنية التحتية الرقمية.
وأشار إلى أن التكامل بين مختلف الخدمات الرقمية سيساعد على تحسين كفاءة العمليات، وخلق بيئة أعمال مرنة وجاذبة، تواكب التطورات الاقتصادية العالمية وتدعم تحقيق التنمية المستدامة في المنطقة الاقتصادية.
