الخطة الاستراتيجية تستهدف الوصول إلى 50 ألف تاجر بحلول 2026
تسعى شركة “سمارت باي” إلى تطوير حلول رقمية متكاملة تسهّل عمليات الدفع والتحصيل الإلكتروني وتدعم خطط الدولة للتحول الرقمي، مستفيدة من استثمارها 50 مليون جنيه في تطوير البنية التحتية الرقمية والتوسعات.
قال أيمن مجدي، الرئيس التنفيذي للشركة، إنها وضعت منذ تأسيسها هدفاً واضحاً يتمثل في تقديم حلول دفع مبتكرة وآمنة تسهم في تسهيل حياة الأفراد وتطوير أداء الشركات والمؤسسات.
أضاف لـ “البورصة”، أن الشركة تأسست عام 2022 برؤية طموح تهدف إلى تمكين الأفراد والشركات من الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في معاملاتهم اليومية، وهي تستعد حاليا لمرحلة جديدة من التوسع داخل وخارج مصر. وتابع مجدي: “بدأت فكرة تأسيس الشركة بعد جائحة كورونا، عندما لمسنا التغير الكبير في سلوك المستهلكين نحو الخدمات الرقمية، ورأينا الفرصة لبناء منظومة مالية متكاملة تلبّي احتياجات السوق المصري الذي يمتلك إمكانيات هائلة في هذا المجال”.
وأوضح أن الشركة استثمرت حتى الآن أكثر من 50 مليون جنيه في تطوير بنيتها التحتية الرقمية والتوسع في السوق المحلي، مشيراً إلى أن الخطة الاستراتيجية تستهدف الوصول إلى 50 ألف تاجر بحلول 2026، مع تغطية جميع محافظات الجمهورية.
وتغطي الشركة حالياً 14 محافظة، وتعمل على تعزيز تواجدها في محافظات الصعيد والدلتا بشكل خاص.
قال مجدي، إن الشركة تتعاون مع البنوك الكبرى والبريد المصري وعدد من شركات التكنولوجيا المالية لتوسيع قاعدة عملائها وتوفير حلول مرنة وآمنة للتجار والأفراد.
وتركز “سمارت باي” على تطوير منتجاتها بما يتناسب مع احتياجات السوق المحلية، مع مراعاة متطلبات الأمان والتشريعات التنظيمية الصادرة عن البنك المركزي المصري.
وحول الخدمات الجديدة التي تستعد الشركة لإطلاقها، كشف مجدي عن مشروعين استراتيجيين قيد التنفيذ، الأول هو “INSTAGO”، وهي خدمة رقمية متخصصة في حلول المواصلات والتذاكر الذكية تهدف إلى رقمنة قطاع النقل في مصر.
أما المشروع الثاني فهو منصة “Smart Business”، التي تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم حلول رقمية متكاملة تشمل إدارة المرتبات، والتحصيلات، والمدفوعات الحكومية، مثل التأمينات والجمارك ومكاتب العمل، بالإضافة إلى أنظمة مالية وتشغيلية تدعم الكفاءة والإنتاجية.
وأوضح أن “Smart Business” تمثل نموذجاً جديداً في عالم التكنولوجيا المالية، إذ لا تقتصر على تسهيل الدفع فقط، بل تقدم أدوات تساعد الشركات على إدارة أعمالها وتحليل بياناتها المالية وتشغيل فرقها بفعالية أكبر .
وأضاف: “نسعى لتحويل المنصة مستقبلاً إلى ما يُعرف بـ Corporate Super App، أي تطبيق شامل يخدم الشركات في جميع احتياجاتها المالية والإدارية من الرواتب إلى التأمين والتمويل والمشتريات”.
أكد مجدي، أن الشركة تسعى لتغطية مجموعة واسعة من القطاعات الحيوية في مصر، منها التعليم، إذ توفر حلولاً رقمية لسداد المصروفات المدرسية والجامعية، والقطاع الصحي من خلال تزويد المستشفيات والعيادات بحلول دفع ذكية تسهّل التعامل مع المرضى وتقلل الاعتماد على النقد، إضافة إلى القطاع الحكومي عبر التحصيلات والمدفوعات الرقمية التي تدعم جهود الدولة في تعزيز الشمول المالي.
وفيما يتعلق بخطط التوسع، أوضح مجدي أن “سمارت باي” تتجه حالياً إلى الأسواق الإقليمية الواعدة في العراق وليبيا والجزائر والمغرب، مضيفاً:”هذه الأسواق تشهد تحولاً متسارعاً نحو الخدمات الرقمية، لكنها ما زالت بحاجة إلى حلول مالية موثوقة وآمنة، ونحن نرى في ذلك فرصة مهمة للتوسع الخارجي، خاصة أن لدينا خبرة تراكمية تمكّننا من تقديم نموذج عمل ناجح خارج مصر”.
وأشار إلى أن الشركة بدأت بالفعل التعاون مع شركاء محليين في السوق الليبي، واصفاً ليبيا بأنها ستكون نقطة الانطلاق الأولى للتوسع الإقليمي نظرًا لتشابه احتياجات السوق الليبي مع السوق المصري من حيث البنية التحتية ومتطلبات التحول الرقمي.
وحول أبرز التحديات التي تواجه الشركات العاملة في مجال التكنولوجيا المالية، قال مجدي إن الحصول على التراخيص من البنك المركزي المصري يمثل واحدة من أكبر العقبات التي تواجه الشركات الناشئة في هذا القطاع، نظراً لطبيعة الإجراءات التي تتطلب التزاماً كاملاً بالمعايير الأمنية والتنظيمية.
أضاف أن شركة “سمارت باي” نجحت في تجاوز هذه العقبات من خلال الاستثمار في الأمن السيبراني وتطبيق المعايير الدولية الخاصة بأمن البيانات مثل PCI DSS، مؤكداً أن الشركة تضع أمان العملاء على رأس أولوياتها.
وتحدث مجدي عن دور الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات الشركة، مشيراً إلى أن “سمارت باي” تعمل حالياً على تطوير تطبيقها الاستهلاكي (Consumer App) ليصبح أكثر ذكاءً وتفاعلاً، من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) التي ستمكن التطبيق من تحليل سلوك المستخدمين واقتراح خدمات تناسب احتياجاتهم المالية.
وأوضح أن الذكاء الاصطناعي سيكون له دور كبير في تحسين تجربة المستخدم، وزيادة كفاءة أنظمة التحصيل، وتقديم رؤى تحليلية تساعد العملاء على إدارة مصروفاتهم بشكل أفضل.
أشار الرئيس التنفيذي، إلى أن الشركة تستهدف الوصول إلى مئات الآلاف من العملاء خلال العامين المقبلين، بعدما استفاد آلاف المستخدمين بالفعل من خدماتها المختلفة، سواء من التجار أو الطلاب أو أصحاب الشركات.
وأضاف: “نطمح أن تكون سمارت باي جزءاً من حياة المصريين اليومية، ليس فقط كوسيلة للدفع، بل كمنصة مالية متكاملة تساعد الأفراد والشركات على إدارة أموالهم بكفاءة وشفافية”.
وحول مستقبل القطاع في مصر، قال مجدي إن السنوات المقبلة ستشهد نقلة نوعية في مجال التكنولوجيا المالية مع دخول مزيد من الاستثمارات المحلية والأجنبية، مضيفاً أن مصر تمتلك بيئة خصبة لهذا النمو بفضل الدعم الحكومي، واهتمام البنك المركزي بتوسيع قاعدة الشمول المالي، وانتشار استخدام الهواتف الذكية بين فئات المجتمع المختلفة.
