أطلق الجهاز القومي لتنظيم الإعلانات على الطرق العامة منصته الرقمية الجديدة، في إطار خطته للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين والعاملين بقطاع الإعلانات.
وأوضحت المهندسة إيمان نبيل، الرئيس التنفيذي للجهاز، أن المنصة تتيح في مرحلتها الحالية استقبال شكاوى شركات ووكالات الدعاية والإعلان، من خلال قناة رسمية مباشرة للتواصل مع الجهاز، بما يسهم في سرعة دراسة الشكاوى ورفع كفاءة معالجتها وفقاً للقواعد المنظمة.
وأضافت أن المنصة تتيح أيضاً للمواطنين تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات إلكترونياً، في إطار حرص الجهاز على تعزيز التواصل مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم بما يسهم في تطوير منظومة تنظيم الإعلانات على الطرق العامة.
كما تضم المنصة أقساماً تعريفية وخدمية تتيح التعرف على اختصاصات الجهاز وأهدافه ورؤيته، والاطلاع على القوانين واللوائح والإصدارات والقرارات المنظمة لقطاع الإعلانات على الطرق العامة، والدليل الإرشادي الصادر عن الجهاز، إلى جانب متابعة أحدث الأخبار والبيانات الإعلامية، بما يجعلها مرجعاً رقمياً متكاملاً للقطاع.
وأشارت نبيل إلى أن الجهاز يستكمل حالياً منظومة الخدمات الإلكترونية التي ستتاح عبر المنصة تباعاً، وفي مقدمتها خدمة التقدم بطلبات تراخيص الإعلانات على الطرق العامة ومتابعة إجراءاتها إلكترونياً، إلى جانب خدمات رقمية أخرى تستهدف تبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المتعاملين.
وأكدت أن الجهاز سيواصل إضافة خدمات إلكترونية جديدة بشكل تدريجي؛ وصولاً إلى منظومة رقمية متكاملة تدعم المستثمرين والمعلنين، وتيسر حصول المواطنين على الخدمات، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي ويواكب توجهات الدولة نحو بناء حكومة رقمية حديثة.
