تخطط شركة كونيكتا الإسبانية، الرائدة عالمياً في مجال خدمات التعهيد وحلول إدارة تجربة العملاء، لضخ استثمارات بقيمة 100 مليون دولار في السوق المصري، ضمن خطة توسع تستهدف تحويل مصر إلى مركز إقليمي لتقديم خدماتها في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكتين، بالتزامن مع افتتاح مقرها الإقليمي الجديد بالقاهرة الجديدة.
وافتتح المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المقر الإقليمي للشركة، اليوم الثلاثاء، في خطوة تستهدف تحويل مصر إلى مركز إقليمي لتقديم خدمات الشركة لأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكيتين.
ويضم المقر أول مركز تميز عالمي للمجموعة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي سيتولى تصميم وتطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي لدعم عمليات الشركة حول العالم، بما يعزز مكانة مصر كمركز إقليمي للابتكار والخدمات الرقمية عالية القيمة.
قال هندي، إن اختيار مصر لاستضافة أول مركز تميز عالمي لـ”كونيكتا” في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، يعكس نجاح استراتيجية الدولة في جذب الاستثمارات العالمية بمجال التعهيد والخدمات الرقمية، مؤكدًا أن توسع الشركات العالمية في السوق المصرية يسهم في نقل الخبرات، وتوفير فرص عمل نوعية، وتعزيز صادرات الخدمات الرقمية.
من جانبه، قال أحمد الحرّاني، نائب رئيس مجلس إدارة “كونيكتا” لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، إن مصر أصبحت المقر الإقليمي للمجموعة وتحتضن أول مركز تميز عالمي لها في الذكاء الاصطناعي التوليدي، مشيرًا إلى خطة توسع الشركة في مصر باستثمارات تُقدر بنحو 100 مليون دولار.
وأكد أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، أن توسع “كونيكتا” يأتي في إطار الشراكة مع كبرى الشركات العالمية لتعزيز صادرات خدمات التعهيد، موضحًا أن استضافة مركز التميز تعكس تطور قدرات مصر في مجالات الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية المتقدمة، وتدعم مكانتها على خريطة صناعة التعهيد العالمية.
وتُعد “كونيكتا”، التي تأسست في مدريد عام 1999، من أكبر الشركات العالمية في مجال التعهيد الرقمي وخدمات تجربة العملاء، إذ يعمل لديها أكثر من 109 آلاف موظف يقدمون خدماتهم بـ40 لغة في 28 دولة، فيما تستهدف من توسعها في مصر تسريع تبني حلول الذكاء الاصطناعي وتعزيز تقديم خدمات رقمية مبتكرة لعملائها حول العالم.
