“حماية المستهلك” يحذر المواطنين من قيام بعض الشركات بالترويج لمنتجاتها بزعم أنها مضمونة

حذر جهاز “حماية المستهلك“المستهلكين من التعامل مع الشركات التى تروج لمنتجاتها على أساس إنها تمتاز بضمان جهاز حماية المستهلك وذلك على خلاف الحقيقة.
وقال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز”حماية المستهلك”فى تصريحات له اليوم إن إدارة التحريات بالجهاز رصدت قيام شركة العلا انترناشيونال سبورت بالإعلان على موقعها الالكتروني المعد لتسويق المنتجات والأجهزة الرياضية بأن كافة الأجهزة بضمان لمدة 10 سنوات معتمد من جهاز حماية المستهلك لجذب أكبر عدد من المستهلكين وإقناعهم بالشراء انطلاقا من ثقتهم فى جهاز حماية المستهلك.
وأضاف يعقوب أن الجهاز قام بإتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور، وتم إعداد حملة للتوجه إلى مقر الشركة وتبين قيام الشركة بعرض منتجات كريم ضءشةثء ومنتجات تحمل اسم زدأ لزيادة مفاتن السيدات وهى جميعها مجهولة المصدر وغير مدون عليها آيه بيانات تفيد مشروعية حيازتها أو التعامل عليها وعرضها للبيع، ولفت إلى إنه تم التحفظ على عدد (51) عبوة لمنتجات التخسيس والتجميل وتحريرالمحضر رقم 185 لسنة 2013 جنح النزهة ضد المسئول عن الشركة.
وشدد يعقوب على أهمية تحذير المستهلكين من التعامل مع مثل تلك الشركات التى تبيع سلعا بضمان وهمي منسوب إلى جهاز حماية المستهلك،مما يلحق بالمستهلك أضرارا مادية بحقوقه، مؤكدا أن الجهاز ليس جهة اعتماد لضمان المنتجات وأن كل شركة تضمن منتجاتها وفقا للمواصفة القياسية لشروط الضمان بما لايخالف قانون حماية المستهلك.
وحذر يعقوب كافة الشركات من إتخاذ الإجراءات القانونية ضدها فى حالة الإدعاء على الجهاز بضمان منتجاتها مناشدا المستهلكين بضرورة الاطلاع على مواصفات السلع ودراستها جيدا والتأكد منها قبل إتخاذ قرار الشراء .
وأضاف يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة ” الوقاية خير من العلاج” بإنتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أوالمنتجات الضارة،بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك،ووقف تداول السلع غير مطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق،والجهاز يستقبل الشكاوى على الخط الساخن 19588.