حصل البنك الأهلي المصري وهو أكبر البنوك العامة فى مصر على جائزة “أفضل بنك في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في مصر “من مؤسس “اجيان بانكر”، والتي بدأت مؤخراً في وضع تصنيفاً للبنوك في قارة أفريقيا في مجال الخدمات المصرفية للأفراد.
ويتم في إطارها تصنيف المؤسسات المالية والبنوك حسب حجم محفظة التجزئة المصرفية ومعدلات النمو السنوي بالإضافة إلى بطاقات الائتمان وجودة الخدمة في شبكة الفروع والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعدد أجهزة الصراف الآلي.
وجدير بالذكر ان مؤسسة ” اجيان بانكر ” هي إحدى المؤسسات العالمية المرموقة في مجال تقييم التجزئة المصرفية، حيث اعتادت المؤسسة تقييم بنوك منطقة الشرق الأقصى وآسيا الوسطى فقط خلال السنوات العشرة الماضية. ولكن خلال العامين الأخيرين، اتسع مجال التقييم ليشمل منطقة الخليج العربي ثم افريقيا خلال العام الماضي، و قد دخلت مصر التقييم مع دول نيجيريا وجنوب افريقيا وكينيا ممثلين عن قارة افريقيا.
واعتمدت لجنة التحكيم في تقييماتها على حجم محفظة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك الأهلي المصري ومدى تنوعها، والتي وصلت إلى 17 مليار جنيه بنهاية عام 2011، مقابل 15 مليار جنيه في يونيو 2010. مع ملاحظة أن محفظة ائتمان الأفراد كان حجمها قبل 3 سنوات 11 مليار جنيه فقط، ويعود الفضل في تحقيق هذا النمو اللافت إلى تطبيق عدة سياسات جديدة، منها تعديل سياسات القروض الشخصية وقروض السيارات وتوفير أفضل التسهيلات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء متضمنة بطاقات الائتمان، التي تستحوذ على شريحة سوقية بلغت 32% ضمن البنوك المصدرة للبطاقات الائتمانية في مصر. وقد نجحت هذه السياسات الجديدة في النمو بمحفظة القروض الشخصية بنسبة كبيرة .
وكالة أنباء الشرق الأوسط
