مؤشرات إيجابية تدعو للتفاؤل لنمو القطاع وجذب استثمارات جديدة العام المقبل
نضج شبكة الاتصالات وكيفية استخدامها أهم عناصر ترتيب المدن الذكية
نستهدف رفع مستوى رضاء العميل من خلال عدة أساسيات تكنولوجية
لا يمكن المقارنة بين القاهرة ودبى فى مجال المدن الذكية
ترى شركة اريكسون المتخصصة فى شبكات الاتصالات، أن المشروعات المختلفة التى ينتظر طرحها فى مصر العام المقبل ستسهم فى فتح آفاق جديدة لزيادة الاستثمارات والعائدات فى السوق المحلى، فيما تطالب الشركة بضرورة رفع امكانيات خدمات الاتصالات فى مصر لاستيعاب الاحتياجات المتزايدة من العملاء، بالاضافة إلى أهمية زيادة الوعى لدى المستخدمين الافراد للاستفادة من خدمات الاتصالات.
توقع خالد ربيع، نائب الرئيس للشئون العامة والاقتصادية بشركة اريكسون مصر، أن تسهم مشروعات الاتصالات المنتظرة فى فتح آفاق جديدة خلال السنوات المقبلة، مشيراً إلى أن سوق الاتصالات يراهن على المبادرة القومية للانترنت والرخصة الموحدة ومشروع ممر مصر الرقمى، بالاضافة إلى اهتمام الحكومة بالحوسبة السحابية مع نتائج البروتوكولات التى وقعتها وزارة الاتصالات مع وزارات التعليم والنقل والصحة مؤخرا.
أكد ربيع أن كل مشروع من هذه المشروعات سيسمح بتعظيم العائدات ويتيح أسواقاً مختلفة داخل سوق الاتصالات، بشرط أن تستمر الحكومات المتعاقبة فى نفس الاستراتيجية واعتبار هذه المشروعات خططاً قومية.
أضاف: “شهد السوق المحلى مؤخرا ضخ استثمارات متنوعة، فيما تنتظر شركات الاتصالات خطة تنفيذها والقواعد التى ستحكم الرخص” الجديدة .
قال ربيع ان مشروع الانترنت فائق السرعة “البرودباند” من أوضح المشروعات التى أعلن عنها وأكثرها نضجا، بينما مازالت الرخصة الموحدة مبهمة وغير واضحة القواعد.
أوضح أن وزارة الاتصالات خاطبت جميع شركات الاتصالات والتكنولوجيا فى مصر للمشاركة فى المشروع القومى للانترنت “البرودباند”، مشيراً إلى أن المشاركة لن تقتصر على ضخ استثمارات وانما من خلال المساهمة بالمعلومات والخبرات والدراسات التى تؤهل لتنفيذ المشروع.
وساهمت شركة اريكسون فى مشروع “البرودباند” من خلال الخبرات المتوفرة بالشركة، بالاضافة إلى الدراسات التى قدمتها فى المشروع.
ووفقا لربيع قررت الحكومة ضخ استثمارات فى المشروع ومشاركة القطاع الخاص لتغطية المناطق التى يصعب على القطاع الخاص تحقيق عائدات اقتصادية منها.
أكد أن المشروع ينقصه خطة التنفيذ فقط التى تشمل الشروط والمواصفات لتقديم خدمات البرودباند، مشيراً إلى أن الحكومة ستصدر مناقصة أمام مشغلى الاتصالات فى مصر لتنفيذ الخطة القومية للانترنت فائق السرعة، وبعدها يأتى دور اريكسون من خلال الاتفاق مع المشغل لتوفير الشبكات اللازمة لتقديم خدمات البرودباند.
قال ربيع ان الوضع السياسى فى مصر واضح وهناك مؤشرات ايجابية تدعو للتفاؤل، والهدف الرئيسى من استقرارالاوضاع تأهيل السوق ليكون أكثر جذبا للاستثمارات، موضحا أن المؤشر الثانى الذى يدعو للتفاؤل يتمثل فى سوق الاتصالات باعتباره أقل القطاعات تأثراً بالأحداث السلبية، بخلاف انه احيانا ما يزيد الطلب على خدمات الاتصالات فى اوقات الأزمات.
أضاف أن هناك عدة مؤشرات أخرى تدعو للتفاؤل تتضمن دور القائمين على وضع السياسات فى مصر خاصة فى مجال الاتصالات، مشيراً إلى وضع استيراتيجية لعدة سنوات مقبلة على الرغم من أن القائمين على السياسات غير واثقين من استمرارهم لتطبيقها السنوات المقبلة.
عن تقرير اريكسون الخاص بالمجتمع الشبكى قال ربيع، ان شركته تتناقش مع المسئولين الحكوميين لكيفية تطوير المدن وسبل تطوير صناعة الاتصالات فى مصر، موضحا أن نضج شبكة الاتصالات فى المدن وكيفية استخدامها أهم العوامل التى تعتمد عليها الشركة فى قائمة المدن الذكية.
أوضح أن السوق المحلى ينقصه عنصرين مهمين، الأول احتياج شبكة الاتصالات لرفعها إلى مستوى أعلى من الحالى، وأن تقدم باسعار مناسبة بمعنى الاستفادة بالسرعات العالية المتوفرة بأسعار مناسبة لجميع الافراد، ويجب على مصر أن ترفع امكانيات خدمات الاتصالات والانترنت بأسعار متاحة للافراد “.
أضاف أن العنصر الثانى يتضمن رفع الوعى عند مستخدمى الأفراد من خلال الاهتمام بالاستفادة التى يحصلون عليها عند استخدام الخدمات وسداد الاشتراكات، مؤكدا أن نضج صناعة الاتصالات يسمح بتأهيل المشغلون لتحقيق مطالب الافراد.
رفض نائب الرئيس للشئون العامة والاقتصادية بشركة اريكسون مصر المقارنة بين القاهرة ودبى، مشيراً إلى أن ما تقدمه شركات الاتصالات فى دبى يختلف عن احتياجات السوق المصرى.
قال ان انفاق المواطن فى مصر يختلف عنه فى دبى، ضاربا المثل بخدمات تقدمها دبى اثناء ركن السيارة من خلال سداد الرسم عبر المحمول، وهو ما يصعب تطبيقه فى مصر بسبب البيئة المحيطة.
واشار إلى ضرورة ربط البنية التحتية بالمعلومات التكنولوجية فى المدن وفقا للبيئة والاحتياجات التى يطلبها الأفراد، ما يساهم فى الحد من المشكلات بالمدينة، وبالتالى فان البنية التحتية فى المدن الأهم بالتطوير والتأهيل.
أوضح أنه يجب على الحكومات تشجيع استخدام الانترنت، وهو ما حدث فى المكسيك لمنحها ممولى الضرائب خصما قدره %5 عند سداد الضرائب أون لاين.
أضاف: “يجب أن يكون استخدام التكنولوجيا مناسب للمنطقة والمدينة والاساس ان تتواجد شبكة تحتية تحمل الضغط وتستوعب المزيد من العملاء، فضلا عن ضرورة وجود تطبيقات مناسبة لكل مدينة وبيئة”.
قال ان دور الحكومات ينحصر فى طرح سياسات وتنظيم الاسواق بشكل يفيد المواطن والمستثمر، وهو ما تقوم به على أعلى مستوى.
وعن محاور استيراتيجية اريكسون المرحلة المقبلة قال ربيع، ان شركته مهتمة بفكرة اساسية تدور حول المشترك النهائى، موضحا أن سوق الاتصالات يتكون من 4 اضلاع واضعى السياسات ومشغلى الخدمات ومخترعى التكنولوجيا والمستخدم النهائى، مما يعد المشترك أحد اضلاع تطوير صناعة الاتصالات فى مصر.
أكد أن شركته تستهدف رفع مستوى رضاء العميل من خلال عدة اساسيات تكنولوجية تضم تحسين جودة الخدمات المقدمة وتطويرها وتنويعها مع طرحها بأسعار مناسبة.
أضاف ربيع أن مجال الشبكات المدارة نما فى العالم والشرق الاوسط بشكل سريع، فيما تعمل به بعض شركات المحمول فى مصر ومنها فودافون واتصالات مصر، مشيراً إلى أن يسمح بتركيز المشغلون على العميل وتوجهاته واستخداماته للعروض والخدمات، على أن تقوم بادارة الشبكات شركات متخصصة
