صرح الدكتور جلال مصطفى محافظ القاهرة, بأنهم لم يتلقوا أي اتصالات على الخط الساخن 114, لابلاغهم عمن يلقي القمامة في الشوارع , رغم إعلانهم عن مكافأة مالية لصاحب البلاغ.
و أوضح خلال استضافته ببرنامج مصر الجديدة, انهم تلقوا مكالمات على الخط الساخن للشكوى من أمور أخرى غير الأمر المخصص له وهو الابلاغ عن القاء القمامة في غير الأماكن المخصصة لها,وأكد انهم يحتاجون إلى دعم المواطنين لتحسين أحوال البلاد.
