أكد اللواء أحمد بهاء الدين القصاص محافظ الإسماعيلية على ضرورة تضافر كافة الجهود من جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بمختلف مستوياتها من اجل العمل على تفعيل دور المراكز التكنولوجية و إدارات خدمة المواطنين بالمراكز و المدن و الاحياء و مديريات الخدمات من اجل تحقيق التواصل و التفاعل مع المواطنين و حسن معاملة الجماهير و العمل على رفع مستوى الآداء لكافة الخدمات للمواطنين و العمل على تفعيل قرارات فصل مقدم الخدمة عن طالبها والقضاء على كافة صور الفساد الادارى بجميع القطاعات الخدمية ذات الصلة الوثيقة بالمواطنين.
جاء ذلك خلال المؤتمر الموسع الذى عقده محافظ الإسماعيلية بحضور اللواء محسن حلمى السكرتير العام المساعد للمحافظة و رؤساء المراكز والمدن والاحياء و مديرى العموم بمختلف المديريات الخدمية بالمحافظة و مديرى إدارات خدمة المواطنين بمختلف القطاعات والذى تناول بحث و مناقشة الموقف التنفيذي لأعمال جميع إدارات خدمة المواطنين بمختلف القطاعات بالمحافظة و دفع عجلة العمل بهذه الإدارات.
و خلال المؤتمر أكد محافظ الإسماعيلية على ضرورة اختيار أفضل العناصر المؤهلة من العاملين للتعامل مع الجمهور و المواطنين والتواصل و التفاعل مع المواطنين والعمل على إيجاد الحلول الجذرية لمشاكلهم و قضاياهم.
و خلال المؤتمر أكد المحافظة على جميع القيادات التنفيذية والمسئولين بضرورة المتابعة الميدانية والنزول الى القرى والتوابع و المناطق المتطرفة للتواصل مع المواطنين والاهالى بهذه المناطق كما اكد المحافظ على انه لا مجال لأى مجاملات او محسوبيات و أنه لا تهاون مع أي صورة من صور الفساد الادارى على الاطلاق
