رئيس الجهاز : رصدنا صفحات تروج لبيع ساعات مغشوشة باعتبارها ذات علامة تجارية شهيرة وغالية الثمن .
يعقوب : نحذر المستهلكين من الوقوع فى فخ الاعلانات المضللة وشراء سلع مجهولة المصدر
ناشد جهاز حماية المستهلك فى بيانه الصادر اليوم المستهلكين والمواطنين بضرورة التأكد من كافة الاعلانات عن السلع والخدمات على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الانترنت قبل الإقدام على الشراء حتى لا يقعوا فريسة للغش اذا ما تبين لهم بعد ذلك ان السلع مقلدة ومجهولة الهوية
وأعلن / عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إن إدارة التحريات بالجهاز قد رصدت وجود عدد من صفحات الفيسبوك تحت اسم ( SA3ATOO ( ، (Sa3tk.bob) يروجان لبيع ساعات تحمل اسماء ماركات عالمية مثل رولكس ، كاسيو باعتبار انها صناعة سويسرية وماكينة يابانية بضمان لمدة سنة مع وجود العلبة الاصلية للساعة بمبالغ تتراوح من 900 الى 3000 جنيه مصرى .
وأضاف يعقوب أنه قد تم متابعة الصفحات واجراء محاولة لشراء احدى هذه الساعات من خلال ارسال رسالة على الصفحة وقد قام مفتشى الجهاز من حاملى الضبطية القضائية بتأكيد طلب الشراء حيث ورد للتسليم من خلال احدى شركات الشحن الخاصة وبأستكمال البحث والتحرى وتبين ان الساعة تم شحنها بواسطة احدى السيدات من مدينة المنصورة من خلال شركة الشحن للتسليم واستلام المقابل وقد تبين ان الساعة مقلدة وأكدت التحريات بأن صاحبة الصفحة تحصل على تلك المنتجات من منطقة العتبة وتروج لها باعتبارها وارد الخارج ، وتم التحفظ على المنتج وتحرير المحضر رقم 14224 لسنة 2014
جنح الدقى للعرض على النيابة العامة لاتخاذ اللازم ضد المشكو فى حقها لتعمدها تضليل المستهلكين من خلال الاعلان عن بيانات غير صحيحة للسلعة وبيع منتجات مغشوشة ومقلدة ومجهولة المصدر .
وحذر يعقوب المستهلكين من ان طبيعة مواقع الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعي قد تجعل بعض المستخدمين ينقرون أزراراً بالموافقة على شراء سلع دون التروي فى البحث عن مصدرها والشركة البائعة و الضامنة لها وبالتالى فهو يساعد على اهدار حقه .
وأضاف يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة ” الوقاية خير من العلاج ” بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع او المنتجات الضارة ، بعد التاكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك .
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك ، ووقف تداول السلع غير مطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته ، مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق ، والجهاز يستقبل الشكاوى على الخط الساخن 19588 .
