قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم احالة 18 بلاغ ضد مجموعة قنوات الحياة الى النيابة العامة لعدم تنفيذ قرار مجلس إدارة الجهاز الذى أصدر قرارات بإلزام مجموعة قنوات سيجما للإعلام بتسليم الشاكيين قيمة الجوائز التى ربحوها خلال مشاركاتهم ببرامج المسابقات ( دايرة الحياة ، المليونير ، لعبة الحياة ، let’s make adeal) التى تم عرضها على شاشات قنوات الحياة الفضائية .
وقال يعقوب أن الجهاز تلقى شكاوى يتضرر فيها الشاكين من مماطلة القناة فى تسليمهم الجوائز العينية و المبالغ المالية قيمة الجوائز التى حصلوا عليها بعد اشتراكهم فى برامج المسابقات خلال عام 2013 بالرغم من ان التعاقد مع الشاكين ينص على استلام المشترك جائزته خلال 3 شهور فقط من اذاعة الحلقات .
واضاف انه تم مباشرة التحقيق فى الشكاوى ومخاطبة القناة الفضائية لإزالة اسبابها بعد استيفاء الاوراق الدالة على صحتها ، الا ان القناة لم تلتزم وهو ما حدا بالعرض على مجلس ادارة الجهاز الذى اصدر مجلس ادارته قراراً ملزماً بتسليم الشاكين الجوائز العينية والجوائز النقدية المستحقه لهم ، ولعدم انصياع القناة لتنفيذ قرار المجلس ومخالفة نص المواد 1،6،8،9،24 من قانون حماية المستهلك رقم 67لسنة 2006والمواد 17،16،8 من اللأئحة التنفيذية لذات القانون تم احالة شركة سيجما ميديا (مجموعة قنوات تلفزيون الحياة ) وشركة سونى بكتشر تليفجن برودكشن وهى الشركة المتعاقدة مع المتسابقين للنيابه العامة.
واشار رئيس الجهاز ان احالة مجموعة قنوات تلفزيون الحياة وشركة سونى بيكتشر تليفيجن برودكشن رسالة بأن الجهاز لا يألوا جهداً فى حماية المستهلك وأن سيادة القانون هى المظله التى يعمل من خلالها الجهاز ، وتأكيدا لما يعلنه الجهاز فى كل المناسبات أنه لايوجد شخص او شركة أو كيان فوق القانون فيما يختص بتطبيق قانون حماية المستهلك .
