اتاحت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك خدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك ، لتصبح ثاني شركة يتم ربطها بمنظومة الكهرباء الذكية بعد شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء ، وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كافة الشركات تباعا.
وأوضح الجهاز في بيان اليوم أن هذه الخدمة تتيح لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة وذلك عن طريق طريقتين، أولهما تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من الــ Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS ( http://bit.ly/1znIae4)، والثانية عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com )على شبكة الانترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام أي من الوسيلتين تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم وتنبيههم بالميعاد المحدد لتسجيل القراءة ، حيث يصل للمستهلك سواء عن طريق رسائل خاصه بالتطبيق على التليفون المحمول ( في حالة استخدام التطبيق بشكل مجاني) أو باستخدام البريد الالكتروني الخاص به (في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة) تنبيهات مع بدء دورة تسجيل القراءة.
ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد الكهرباء الخاص به خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك ثلاثة عناصر ، وهي تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي ، والمحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناء على تقدير أو قراءة خاطئة ، ومتابعة استهلاكه الشهري.
و قد تم توفير الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أية استفسارات أو مشاكل في الاستخدام www.facebook.com/egypterases.official .
كذلك تم توفير دليل الكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/1EjJltp .
وفيما يتعلق بكيفية أستخدام الخدمة عن طريق تطبيق التليفون المحمول، أوضح البيان 8 خطوات كالآتي:
1 – أدخل على الرابط التالي: http://bit.ly/1znIae4 ونزل تطبيق خدمات الكهرباء الذكية (EgypteraSES) من على Play Store
2 – ابدأ في انشاء حساب خاص لاستخدام التطبيق عن طريق الضغط على تسجيل مستخدم جديد (هذا الاجراء يتم مرة واحدة فقط)
3 – يجب أدخال البيانات المطلوبة لتسجيل الحساب ثم الضغط على كلمة تسجيل (هذا الاجراء يتم مرة واحدة فقط)
4 – عند الدخول لابد من البدء بتسجيل بيانات العداد الخاصة بك عن طريق الضغط على كلمة أضافة عداد (هذا الاجراء يتم مرة واحدة فقط)
5 – يجب أختيار اسم الشركة التابع لها العداد المراد تسجيله (هذا الاجراء يتم مرة واحدة فقط)
6 – ثم أدخال بيانات العداد المطلوبة لتسجيله والموجودة على فاتورة الكهرباء الخاصة بك (هذا الاجراء يتم مرة واحدة فقط)
7 – بعد ذلك نضغط على الزر الموضح للبدء في تسجيل قراءة العداد
8 – ثم أختيار العداد المسجل وإدخال القراءة المسجلة به.
