كشف تقرير دولي عن اتجاهات وعادات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي، أن غالبية مستخدمي الإنترنت بمصر يقضون ما يتراوح ما بين 3 و7 ساعات يوميًا على الشبكة، مما يسهم في زيادة معدل التجارة الإلكترونية بشكل مهم.
وقد تضمن التقرير، أن 53% ممن يشترون احتياجاتهم عبر الإنترنت تزيد أعمارهم عن 35 سنة، منهم 47% يمتلكون بطاقات السحب الآلي، ونحو 43% من المتسوقين، بشكل عام، لديهم بطاقات ائتمان، في حين أن نحو 28% يستخدمون التعامل النقدي، للحصول على متطلباتهم.
وأوضح التقرير السنوي لعام 2014، الذى أعدته شركة ميديا ديجيتال ساينس (دي إم إس)، في بحوث الإعلام الرقمي والذكاء الاصطناعي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن النتائج التي تم إجراؤها على 42% من سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ممن لديهم اتصال بالانترنت، وكشفت أن 88% من مستخدمي الانترنت في المنطقة يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي بمعدل 10 ملايين تغريدة على موقع “تويتر”، و94% منهم يستخدمون الـ”فيسبوك”.
وخلص التقرير، إلى أن 65% من مستخدمي الشبكات الاجتماعية من الذكور، و36% منهم تتراوح أعمارهم ما بين 18 و25 سنة.
وركز التقرير، على أكثر الموضوعات التي تم البحث عنها على الشبكة، وفي هذا الصدد، تتبعت اتجاهات المستخدمين، التي أظهرت أن أعلى فئات البحث بالترتيب تمثلت في الوظائف، والرياضة، والسفر، والغذاء، والأخبار.
وكشف التقرير، أن هناك نحو 258 مليون مشاهدة يومية على الـ”يوتيوب” في منطقة الشرق الأوسط، وأن فئات المشاهدات بمصر شملت 17% للسياسة والأخبار، و19% للتسلية والترفيه، و29% للموسيقى، بالإضافة إلى أن 64% من مستخدمي الشبكات الاجتماعية في مصر تأثروا بأصدقائهم في مشاهدة محتوى المواد الترفيهية.
ورصد تقرير الشركة، زيادة ملحوظة في تعامل مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، وكشفت أنه من بين 99.6 مليون مشترك نشط على الإنترنت في مصر، يتعامل نحو 12.6 مليون مستخدم مع شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، منهم 23% اتصال من خلال نظام ثري جي، في حين يفضل نحو 95% من مستخدمي الأجهزة الذكية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أن يكون هذا الاستخدام من خلال منازلهم.
وصرح كريم السداوي المدير التنفيذي للشركة، بأن إيجاد مصدر موثوق به للمعلومات حول وسائط الإعلام على شبكة الإنترنت كان دائما أمرًا يبعث على التحدي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مؤكدا أن التقرير قدم دليلا على الصعود المستمر في معدلات تنامي صناعة التجارة الإلكترونية بالمنطقة، وأيضًا إبراز أهمية فهم الاستخدام للشبكة من قبل زائريها والعملاء.
وقال عبد اللطيف جميل مدير وحدة الخدمات المالية بشركة سيارات عالمية ، إنه لاحظ تضاعف العائد على الاستثمار، من خلال استخدام حملات “فيسبوك” الدعائية، إلى 6 مرات.
وتطرقت الدراسات والبحوث لإجراء بحث لكل دولة على حدة، حيث أجري بحث خاص على النشاط الإلكتروني في مصر، وتبين وجود 40 مليون مستخدم للإنترنت في مصر، بنسبة انتشار تساوي 46% من مجموع السكان، منهم 22 مليون مستخدم للـ”فيسبوك”، بينما لا يزيد المستخدمون النشطون لـ”تويتر” عن 520 ألف مستخدم نشط.
وأثبتت الدراسة، أيضا، أن 90% من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي يستخدمون الـ”فيسبوك”، ومن بين هؤلاء المستخدمين 69% من الذكور، و45% تتراوح أعمارهم ما بين 18 و25 عامًا.
واعتبرت الشركة هذه الإحصائيات في مصر مهمة ومفيدة، سواء على المستويين المحلي والدولي، حيث تبحث شركات وجهات دولية ومحلية عن سلوك مستخدمي الإنترنت، بل وتبذل جهودًا كبيرة من أجل التوصل إلى معرفة ذلك.
