تعقد شعبة خدمات التعهيد ومراكز الاتصال بجمعية اتصال دورة تدريبية للمهارات الادارية للعاملين فى مراكز الاتصال (الكول سنترز) والتى تستمر حتى منتصف ابريل المقبل ، بهدف تدريب ١٠٠ موظف من الشركات على المهارات الادارية لمراكز الاتصالات.
قال حسن الشواربى رئيس شعبة مراكز الاتصال بالجمعية بأن اتصال قد تعاقدت مع شركة Trac On الهندية لتقديم الدورة التدريبية ، مشيرا الى ان التدريب المهارى يعتبر احد الادوات التى تتبناها الشعبة من خلال جمعية اتصال وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا للمعلومات “ايتيدا” وذلك لدعم صناعة التعهيد في مصر.
اشار الشواربي الى ان هذه الدورة التدريبية تأتي في إطار حرص الجمعية على إطلاع الأعضاء على المستجدات التكنولوجية ووسائل التسويق لإجتذاب عملاء جدد خاصة في اطار توجه الحكومة لزيادة حجم عائدات مصر من تصدير صناعة تكنولوجيا المعلومات و التعهيد ، مشيرا الى ان وزارة الاتصالات تستهدف ان تصل هذه العائدات الى 1.5 مليار دولار خلال العام الحالي
