تصدرت بنوك الأهلى والعربى الإفريقى الدولى وباركليز قائمة البنوك التى تتيح 6 قنوات اتصال للعملاء.
وتتفق البنوك الثلاثة فى إتاحة الإنترنت البنكى والتليفون البنكى والرسائل النصية والمحفظة الالكترونية وماكينات الصراف الآلى وصفحات التواصل على الفيس بوك.
وجاءت بنوك التجارى الدولى وقطر الوطنى فى الترتيب الثانى على القائمة بإتاحة 5 خدمات فقط.
كما يتصدر البنك الأهلى قائمة البنوك الأكثر ماكينات صرف آلى لعدد فروعها وتبلغ ماكينات البنك 1735 ماكينة بينما تصل فروعه 350 فرعاً، يليه التجارى الدولى بعدد فروع 161 فرعاً.
واحتلت بنوك العربى الإفريقى واتش اس بى سى على المركزين الثالث والرابع على التوالى فى قائمة ماكينات الصراف الآلى لعدد الفروع.
