تمكنت جمعية أبيلتى المتخصصة فى تقديم خدمة العملاء للشركات والمواقع الإلكترونية من تدريب وتوظيف مايقرب من 700 شخصاً من ذوى الإحتياجات الخاصة . قال عمرو دعبس المدير التنفيذى لجمعية ابيلتى ، أن الجمعية حصلت على على العديد من الجوائز العالمية فى مجال خدمة العملاء ، وتتولى مسؤلية خدمة العملاء لمايقرب من 40 شركة وموقع إلكترونى بالسوق المحلى أبرزها بيفورت . أضاف أن الجمعية تمتلك من تدريب مايقرب من 700 شخصاً من ذوى الإحتياجات الخاصة على خدمات الكول سنتر منهم 500 لذوى االإعاقة البصرية ، مشيراً إلى أن الجمعية بدأت مؤخراً فى إنشاء كول سنتر أخر ذوى الإعاقة السمعية ، وتمكنت الجمعية من تدريب 200 شخص على خمات الداتا انترى “ادخال البيانات” . أشار إلى أن خطة الجمعية تستهدف تدريب وتشغيل جميع المكفوفين والذى بلغ عددهم نحو 10 ملايين شخصاً حتى الوقت الحالى ،وذلك من خلال التعاون مع العديد من الشركات والجمعيات بالسوق المصرى . أوضح ان الجمعية وقعت بروتوكولاً مع صندوق تحيا مصر بهدف توفير عمالة من الشباب من ذوى الإحتياجات الخاصة ” الإعاقة البصرية ” لمركز الإتصالات الذى تم إطلاقة اليوم من خلال البروتوكول الموقع بين الصندوق وفودافون .
