أعلنت شركة “إى إم سى” اليوم نتائج استطلاع جديد يظهر إجماع المسئولين التنفيذيين فى مجال تكنولوجيا المعلومات والأعمال على أن التحول الرقمى واستخدام السحابة الهجينة يعتبر مفتاحا للنجاح فى العصر الرقمى.
وكشف الاستطلاع الذى أجراه معهد الأبحاث التابع لفريق البيانات الدولى بأنه يتعين على الشركات اتباع نهج «التفكير الرقمى» لتحسين إدارة علاقاتها مع العملاء وزيادة مستوى المرونة وفرص الأعمال وخفض التكاليف، ويأتى ذلك لتأكيد رأى 92% من المستطلعين بأن الاستراتيجية التنافسية الخاصة بشركاتهم تحتاج إلى مبادرة أعمال رقمية، فيما وصف 90% منهم أن الأعمال الرقمية ستشكل «أولوية قصوى» خلال السنوات الثلاث القادمة ويعتبر التحول فى الأعمال الرقمية القوة الدافعة للوصول لتكنولوجيا المعلومات هذه الأيام.
وتشمل الدوافع وراء السعى للاستثمار فى التقنيات الرقمية تحسين إدارة العلاقات بين العملاء، وأشار 87% من المستطلعين إلى أن ذلك يعتبر هدفا فى غاية الأهمية، وجذب عملاء جدد (86%)، وزيادة نسبة الابتكار (82%)، واتخاذ القرارات بشأن الأعمال فى الوقت المناسب (81%).
وأشار إلى أن التحول إلى الأعمال الرقمية معقد ويستغرق وقتاً، لكن 63% من المستطلعين أكدوا أنهم فى طريقهم لتحقيق أهداف التحول الرقمى المبدئى، وهذا يعنى أن قادة تكنولوجيا المعلومات لا يزالون يواجهون عقبات مثل الميزانية والمصادر وبرامج الحوسبة المجزأة والافتقار للتقنيات السليمة.
وبهدف التغلب على هذه التحديات، يقوم قادة تكنولوجيا المعلومات بالعمل على برامج السحابة الهجينة وصنع بنية تحتية محدثة تتصل بنموذجى تقديم أو أكثر مثل مركز البيانات التقليدية والسحابة الخاصة والسحابة الخاصة المدارة والسحابة العامة. ويستخدم 83% من المستطلعين فى الوقت الحالى أو يخططون لاستخدام منصة السحابة الهجينة، كما تتفق نسبة 73% من المستطلعين بأن نموذج السحابة الهجينة يمهد الطريق للأعمال الرقمية.
وتشير بيانات الاستطلاع إلى أن التحول الرقمى المدعوم بالسحابة الهجينة من الممكن أن يساعد المؤسسات فى زيادة الاستجابة والمرونة لديها ويجعل تنفيذ مبادرات الأعمال الرقمية أكثر سرعة وسهولة وأقل تكلفة. وإلى جانب ذلك، بيّنت نتائج الاستطلاع أنه من خلال تقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات، فإن السحابة الهجينة تساعد فى دعم جهود الاستثمار فى التحول الرقمى، والمتبنون لمنصة السحابة الهجينة الأكثر جرأة هم أيضا الاكثر تقدما فى مبادرات التحول الرقمى.
من ضمن الجهات التى شملها الاستطلاع، مؤسسات تخزن أحجاماً هائلة من أعباء الأعمال فى السحابة الهجينة والذين لديهم دراية وخبرة أكبر بثلاثة أضعاف من نظرائهم غير المتبنين للسحابة الهجينة من حيث إدارة وتسيير أعمالهم الرقمية وتحقيق أهداف البنية التحتية المرغوبة.
وقال جيرمى بورتن، رئيس المنتجات والتسويق فى شركة إى إم سي، «لقد أصبح التحول الرقمى يشكل أولوية قصوى وضرورة ملحة لكل شركة على هذا الكوكب، إلا أنه ليس من السهل تحقيق ذلك. وهذا الاستطلاع قد وضع النقاط على الحروف من خلال توضيح حقيقة أن السحابة الهجينة، وما تتيحه من توفير فى التكلفة وسرعة الاستجابة، تعتبر بمثابة القوة الدافعة للتحول نحو الأعمال الرقمية».
