وقعت شركة زيروكس المتخصصة فى الطباعة عقدا مع شركة راية الموزع الرئيسي لمجموعة منتجات زيروكس.
وستقوم شركة راية بتقديم خدمات الصيانة لمجموعة من أجهزة زيروكس A4 متعددة الوظائف .
وبموجب هذا التعاقد بين الشركتين ستصبح فروع راية بمثابة مراكز صيانة لبعض منتجات زيروكس كالطابعات و الأجهزة متعددة الوظائف مقاس A4 , وسيتم تنفيذ كافة عمليات الصيانة بأفرع راية تحت اشراف كامل من شركة زيروكس بالإضافة إلي تفعيل عمليات مراقبة الجودة من قبل الشركتين .
ويعد توقيع هذا العقد امتدادا للشراكة الحالية بين زيروكس وراية؛ حيث تعمل زيروكس على استثمار شبكة أعمال راية وحضورها القوي بالسوق , بالإضافة إلى سمعتها الجيدة، وذلك بهدف تسهيل خدمات ما بعد البيع للعميل. كما تلتزم زيروكس بتزويد راية بالدعم اللازم للتأكد من تقديم الخدمات للعملاء بأعلى جودة ووفقًا لمعايير زيروكس.
وسيتم تفعيل هذه الشراكة في القاهرة والإسكندرية في المرحلة الأولي، ثم تمتد إلي باقي محافظات الجمهورية و سوف تعلن شركة زيروكس قريبا عن موديلات الأجهزة التي يشملها هذا التعاقد.
وقال هيثم عبده المدير العام لزيروكس مصر : “نأمل أن يستمر هذا التعاون المثمر بين الطرفين والذي من شأنه أن يقوي من دور الشركتين وقدرتهما على تلبية احتياجات العملاء في شتى محافظات مصر” .
و قال باسم مجاهد، الرئيس التنفيذي لشركة راية : “إن راية باعتبارها أحد الشركات المتخصصة في مجالها , وتسعى لتطوير اعمالها من خلال عقد شراكات مع الكيانات الاقتصادية الكبرى مثل زيروكس مصر، وتستهدف طرح المزيد من المنتجات ذات القيمة المضافة التي تلبي احتياجات السوق المحلي وترفع من مستوى رضاء عملائنا.
