قال تقرير صادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لقياس جودة خدمات المحمول، إن شركة “فودافون” حققت أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية خلال يناير الماضى.
وأعلن الجهاز القومى اختبار عدد من المكالمات على شبكات الشركات الثلاث، بلغ إجماليها 32.333 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بكافة المحافظات.
وأظهر التقرير إجراء قياسات على 10.560 مكالمة قصيرة وطويلة بشركة «فودافون مصر»، وأفادت بأن 46 مكالمة لم تبدأ، و21 مكالمة حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقاً لتقرير الجهاز القومى، جاءت شركة اتصالات مصر فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 10.864 مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، وأفادت بأن عدد المكالمات التى لم تبدأ 81 مكالمة، و29 مكالمة حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وقال التقرير إن شركة «أورنج مصر» كانت أسوأ شركات المحمول الثلاث فى الخدمات الصوتية بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ10.852 ألف مكالمة.
أوضح التقرير، أن المكالمات التى لم ينجح العملاء فى إجرائها 113 مكالمة، و84 مكالمة حدثت فيها مشكلات فنية أثناء الاتصال، ورغم تغيير العلامة التجارية لموبينيل لتتحول إلى «أورنج»، فإن تقرير المكالمات صدر باسمها القديم.
وشمل المسح الذى أجراه الجهاز جميع المحافظات حسب التقسيم الجغرافى.
