قال تقرير صادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لقياس جودة خدمات المحمول، إن شركة «فودافون» حققت أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية خلال مايو الماضى.
وأعلن الجهاز القومى اختبار عدد من المكالمات على شبكات الشركات الثلاث، بلغ إجماليها 62.252 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بكل المحافظات.
وأظهر التقرير إجراء قياسات على 20.373 مكالمة قصيرة وطويلة بشركة «فودافون»، وأفادت بأن 116 مكالمة لم تبدأ، و105 مكالمات حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقاً لتقرير الجهاز القومى، جاءت شركة «اتصالات مصر» فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 20.515 مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، وأفادت بأن عدد المكالمات التى لم تبدأ 137 مكالمة، و86 مكالمة حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وقال التقرير: إن شركة «أورنج مصر» كانت أسوأ شركات المحمول الثلاث فى الخدمات الصوتية بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ21.364 ألف مكالمة.
أوضح التقرير أن المكالمات التى لم ينجح العملاء فى إجرائها 180 مكالمة، و219. مكالمة حدثت فيها مشكلات فنية أثناء الاتصال.
وشمل المسح الذى أجراه الجهاز جميع المحافظات حسب التقسيم الجغرافى.
