تلقى جهاز حماية المستهلك خلال سبتمبر 277 شكوى بخصوص السيارات.
قال المهندس أحمد سمير، المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك إن الجهاز تلقى حوالى 277 شكوى بخصوص السيارات خلال سبتمبر الماضى وتتباين الشكاوى بين عيوب بالزجاج الخاص بالسيارات وبين مشكلات خاصة بالصيانة، نافياً أن تكون احدى شركات السيارات قامت خلال الفترة الاخيرة بالاعلان عن عيوب صناعة وسحب طرازاتها مطالبا الشركات بالشفافية واعلانها عن عيوب الصناعة اولا بأول.
واوضح سمير ان الجهاز يتبنى سياسة متابعة ما يتم تداوله فى الأسواق من السيارات عن طريق شبكة الانترنت من أجل حماية المستهلك المصرى.
وحذر سمير من دخول شحنات من السيارات المصنوعة فى دول آسيوية على أنها سيارات أوروبية ويحتفظ الجهاز بأسماء أنواع تلك السيارات الحديثة وكذلك أسماء المستوردين والموزعين على ان يتم الاعلان عنها أو يتم الافصاح من قبل المستوردين بأن هذه السيارات صنعت بدول غير أوروبية.
يذكر انه منذ انشاء الجهاز عام 2006 تلقى، ما يقرب من 6851 شكوى للسيارات تمت معالجة 5251 شكوى منها حتى الآن، ويوجد 1600 شكوى قيد التحقيق.
كتبت – انعام العدوي
