أكد موقع بزنس انسايدر للتحليلات الاقتصادية أن توقعات الخبراء لمتوسط نفقات الآباء فى موسم عودة المدارس تصل الى 1642 دولارا على منتجات العودة إلى المدرسة هذا العام، بزيادة على أساس سنوى بنسبة 33% بالمقارنة بعام 2015، وفقا لأحدث تقارير امريكان إكسبريس المتخصصة فى تتبع الانفاق والادخار.
وتعد هذه الزيادة المتوقعة هى الاعلى على أساس سنوى فى موسم العودة إلى المدارس أكثر من أى وقت مضى وتمثل فرصة للاعبين فى مجال التجارة الإلكترونية للاستفادة من هذا الموسم للتسويق المربح على نحو متزايد عن طريق جذب العملاء بأسعار منافسة أثناء عملية تصفحهم على الانترنت.
وتعتبر الزيادة فى استخدام التكنولوجيا فى الفصول الدراسية هى القوة الدافعة وراء هذه الزيادة فى نفقات موسم العودة إلى المدارس بالنسبة للآباء والأمهات.
وذكر التقرير أن حوالى 92% من الآباء أكدوا أن أطفالهم استخدموا التكنولوجيا فى التعلم مقارنة بـ 82% فى عام 2015. وفى الواقع، فإن ما يقرب من ستة من أصل 10 آباء يشترون سلعة إلكترونية خلال موسم العودة إلى المدارس، وتنفق الاسرة ما معدله 505 دولارات على التكنولوجيا. وينفق الآباء أكثر على البنود الأعلى سعرا، بما فى ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية بدلا من البنود التقليدية لموسم العودة إلى المدرسة، مثل اللوازم المدرسية والملابس.
وتهدد التجارة الإلكترونية موسم العودة إلى المدرسة فى المتاجر التقليدية، حيث تعتمد اعتمادا كبيرا على نجاح مواسم التسوق الرئيسية على مدار العام، بما فى ذلك العودة إلى المدرسة وأيام العطل واعياد الميلاد.
ونظرا لتدفق المتسوقين وحركة المرور خلال هذه الفترات الزمنية، فإن المنافسة بين تجار التجزئة تكون شرسة على الاسعار الجاذبة لجلب أكبر عدد ممكن من الزبائن المحتملين.
وينتظر السوق الامريكى هذا العام زيادة ضخمة فى الإنفاق على البنود الأعلى سعرا مثل السلع التكنولوجية الجديدة ويمكن أن يشجع ذلك المتسوقين على بدء عمليات مقارنة للسعر على الانترنت، وعند هذه النقطة تكون الميزة الكبيرة فى صالح لاعبى التجارة الإلكترونية مثل شركة أمازون التى يمكنها توجيه المستهلكين إلى أسواقهم للعثور على خيارات مختلفة للمنتج بأقل تكلفة.
ولا تزال التجارة الإلكترونية تحقق نجاحات على نطاق أوسع فقد بلغ إجمالى مبيعات التجارة الإلكترونية فى الولايات المتحدة خلال الربع الثانى من 2016 نحو 97 مليار دولار بما يمثل نموا سنويا يقارب 16%، وفقا لوزارة التجارة الأمريكية، التى شهدت سجلاتها أعلى زيادة سنوية فى المبيعات والتجارة الإلكترونية منذ الربع الثالث عام 2014.
وهذه الأرقام على مستوى عالٍ تبين أن التجارة الإلكترونية تكتسب حيوية كوسيلة من وسائل التسويق، مما يجعلها أكثر عرضة بالنسبة للمتسوقين حيث يشعرون بالراحة عند تنفيذ عملية شراء على الانترنت خلال موسم العودة إلى المدارس.
ومن الضرورى للشركات استخدام أفكار ترويجية خاصة بموسم العودة الى المدرسة لمساعدة الأعمال التجارية الصغيرة للاستفادة من واحد من أكبر مواسم البيع بالتجزئة فى السنة.
1) أفكار مجربة وصحيحة
يعتبر موسم العودة إلى المدرسة تقليديا الى الآن ويعمل بشكل جيد بالنسبة للمنتجات والخدمات المرتبطة بشكل مباشر بالدراسة فى المدرسة فقط، وتحتاج للإعلان عنها بطريقة مناسبة.
وهناك ايضا الكثير من الخدمات التى تناسب بسهولة موسم العودة إلى المدرسة فمثلا صالونات قص الشعر يمكن أن تقدم تخفيضات للطلاب.
كما أن المدارس يجب أن تعمل على تطوير خدمات استقبال وإرشاد الطلاب لتسويق المدرسة نفسها. ويمكن عمل برامج ارشادية عن اهمية التسجيل مبكرا للطلاب الجدد.
ولكن لمجرد أن منتجات أو خدمات الشركة الصغيرة ليست ذات الصلة مباشرة بالمدرسة لا يعنى أنه يجب تفويت فرصة التسويق فى موسم العودة إلى المدرسة.
وإذا كان نشاط الشركة لا يتصل مباشرة بالعملية الدراسية فإن هناك انشطة ثانوية هامة جدا منها توصيل الأطفال إلى المدرسة وهى نموذج للفرصة الاخيرة لجنى الارباح فى موسم ثرى بالأموال سواء للأفراد أو شركات تأجير السيارات والأتوبيسات. لكن ذلك يتطلب الاعلان عن تخفيضات مناسبة.
2) أفكار ترويجية مرتبطة بالعودة الى المدرسة
إذا كانت المنتجات أو الخدمات الخاصة بك ليس لها اتصال مباشر مع المدرسة فلا يزال بإمكان الفرد او الشركة ابتكار شىء ما فقط اعمال العقل وصياغة جزء يربط المنتج او النشاط بالمدرسة.
فعلى سبيل المثال يمكن الاعلان عن تقديم وجبات غذائية للطلاب بطريقة صحية تناسب الاطفال وبسعر مميز.
ويمكن عمل ورش عمل توفر معلومات عن إعداد وجبات الغداء المدرسية الصحية للاباء والامهات.
ومثال آخر على هذه النوعية من الأعمال هى منتجات التنظيف حيث يمكن تنشيط الأعمال التجارية الخاصة بتنظيف غرف الدراسة.
كما أن تقديم خدمات الإصلاح والصيانة للمدارس فى هذا الوقت ستكون مهمة جدا.
3) لا تنسى الآباء والأمهات
لا يجب حصر الأفكار فى ترويج السلع والخدمات لدى الأطفال بل أن المستقبل الاساسى للرسالة الاعلانية فى موسم العودة اى المدارس هو الأب والأم. لكن يجب العمل على تقديم خدمات خاصة بهم تناسب تغير مواعيدهم اليومية وفقا لمواعيد الدراسة.
فشركات العناية الشخصية، مثل تصفيف الشعر وعيادات الاسنان وغيرها يمكن أن تقدم خصومات بمناسبة العودة للمدارس مع توفير مواعيد استقبال الزبائن اثناء تواجد الابناء فى المدرسة.
وعلى نفس المنوال يمكن أن تقدم المطاعم قوائم خاصة وأطباق لتشجيع الزبائن لتناول طعام الغداء عقب الخروج مباشرة من المدرسة مع الأولاد لتوفير الوقت مع عروض مناسبة.
4) تودد إلى المعلمين
المعلمون هم مجموعة كبيرة أخرى يمكن استهدافها فى حملات التسويق فى موسم العودة الى المدرسة إذا كانت المنتجات أو الخدمات مناسبة لهم فالعديد من الأفكار التى يمكن تطبيقها على الآباء ستكون ملائمة أيضا بطريقة او باخرى للمعلمين ومنها توفير اعمال الصيانة للسيارات او توصيل مجموعات منهم للمدارس وتقديم عروض خصومات خاصة بالمعلمين فقط. ويمكن تقديم طبق عشاء مجانى للمدرسين فى الشهر الاول من الدراسة. كما أن صالون تصفيف الشعر يمكن أن يكون مهما جدا للمعلمين فى مطلع العام الدراسى خصوصا مع تخفيض مناسب.
