يصل إلى القاهرة على متن طائرات مصر للطيران نهاية الشهر الجارى عدد من الشخصيات العالمية فى مختلف المجالات، للمشاركة فى المنتدى الدولى للعلاقات العامة والإعلام فى مصر تحت اسم «Narrative PR Summit» الذى تنظمه شركة «CC Plus» للاستشارات الإعلامية، بالشراكة مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة كلية تجارة وإدارة أعمال.
وتضم قائمة المتحدثين بالمنتدى الدولى للعلاقات العامة والإعلام «Narrative PR Summit»، جيسون ماكنزي، الرئيس التنفيذى لمعهد شارتر الأمريكى للعلاقات العامة، وسيدور حديثه فى المنتدى حول «أهمية الاستشارات الإعلامية فى الوصول إلى بناء الصورة الذهنية الإيجابية»، وضرورة اهتمام المؤسسات الكبرى بتحسين صورتها لدى الجمهور، وآلية حدوث ذلك بشكل منظم، ومن الضرورى ألا تكون الصورة الذهنية التى يتم إيصالها للرأى العام تجميلية، ولا تعتمد على التزييف، بل ينبغى إسهام العلاقات العامة أولاً فى معالجة الأخطاء، ومواجهة المشكلات التى تؤثر بالسلب على الجمهور، من أجل تحقيق مصالح المؤسسة.
فى حين سيتحدث كريستيان عيد، نائب رئيس التسويق لشركة Careem الشرق الأوسط عن «إدارة المنافسة وحل النزاعات»، وهو محور مهم، خاصة فى ظل التغيير الملحوظ فى شكل المؤسسات وحجمها، وزيادة التنافس بينها وبين بعضها البعض، وهو ما يتطلب خططاً وسياسات محددة وذات تأثير، لتحقيق التواصل مع الرأى العام، من أجل حفظ مكانتها بين المؤسسات المنافسة.
وعن «دور العلاقات العامة فى الأوقات الصعبة والأزمات»، ستتحدث، باتريشيا بيرجستريسر، مستشار الشئون العامة والدبلوماسية، مكتب الخارجية الأمريكية، حيث إن التطور الذى شهدته العلاقات العامة فى الفترة الأخيرة كان سببه الأزمات التى تطرأ من وقت لآخر، فدور العلاقات العامة يكون مؤثراً وواضحاً عندما تتعرض المؤسسات لأزمات، ولا يقتصر على هذا فقط، بل إن دورها يتخطى ذلك، سواء فى مواجهة الأزمات والحيلولة دون وقوعها.
وستحضر المؤتمر رشا قشقوش، رئيس قسم الاتصالات – Facebook الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، ستركز فى كلمتها على «العلاقات العامة والتواصل الإعلامى فى عالم سريع التطور والأحداث»، حيث إن التجارب أثبتت أن العلاقات العامة فى المؤسسات لا تقل فى أهميتها، عن مناحى أخرى كالتمويل والتسويق، فالتغيرات السريعة والمستمرة فى المجتمعات، سواء السياسية أو الاجتماعية أو الاقتصادية أكدت أن الحاجة للعلاقات العامة ليست من أنواع الرفاهية، بل هى أحد أعمدة المؤسسات التى لا غنى عنها، خاصة فى ظل القوة التى يتسم بها الرأى العام فى الكثير من المجتمعات، وهو ما يتطلب جهوداً إعلامية ذات تأثير واضح، و«رشا» ستقوم بتنظيم وصولها وإقامتها فى مصر نظراً للتغيرات التى تطرأ على جدولها المزدحم.
