«الفنجرى»: نستكمل إجراءات اتاحة نقل الشحنات والبضائع من مطار برج العرب
تستهدف شركة «DHL مصر» تحقيق 10% نموا فى المبيعات بالسوق المحلى خلال العام المقبل، بعد التوسع فى جميع المحافظات وزيادة أسطول سياراتها، كما تستكمل إجراءات اتاحة نقل البضائع والطرود من داخل مطار برج العرب، وذلك ضمن خطتها لتوصيل الشحنات فى وقت أسرع.
قال أحمد الفنجرى، المدير العام للشركة، إن «DHL مصر» تستهدف 10% نموا فى المبيعات خلال العام المقبل، حيث تخطط لتدشين فروع جديدة فى مختلف المحافظات وزيادة عدد سيارات الشحن، ضمن خطتها للتوسع محليا.
وأضاف أن الشركة تستكمل إجراءات وجودها داخل مطار برج العرب لنقل كل الشحنات والبضائع من داخل مطار، المنتظر أن تنتهى خلال الشهور القليلة المقبلة.
وأوضح أن مركز الشحن الجديد الذى دشنته فى الإسكندرية مؤخرا، على مساحة1300 متر، بتكلفة 10 ملايين جنيه، يعد من أبرز خططها للتوسع بالمحافظة، حيث يستوعب نحو 2000 عملية فى الساعة، ويعمل كمركز لخدمات النقل والشحن فى الإسكندرية، ويعزز من نشاطها بالمحافظة.
وأضاف أن المركز يخدم أكثر من1000 عميل يوميا بنظام آلى، لتقليل عامل الخطأ اليدوى وتحقيق السرعة المطلوبة فى إرسال وتسليم الطرود، وضمان عنصر الوقت الذى تراهن عليه الشركة.
وأكد أن شركته تمتلك 3 فروع بالإسكندرية بخلاف مركز الشحن الرئيسى، مما يعزز من زيادة حصتها السوقية بالوجه البحرى.
ورحب الفنجرى بالضوابط والبنود الجديدة التى وضعتها الهيئة القومية للبريد المصرى، والتى ساهمت فى إعادة تقنين أوضاع شركات الشحن غير المؤهلة للعمل فى السوق المحلى، منوها إلى أن ضبط السوق يساهم فى تقديم خدمات جيدة للعملاء وتحسين البنية التحتية للسوق.
وأوضح أن الشركة تستحوذ على 54% من الحصة السوقية لسوق الشحن محليا، وتسعى لزيادتها خلال العام المقبل بعد التوسع فى محافظات جديدة.
وأِشار إلى أن «DHL مصر» لن ترفع الأسعار على الشحنات بسبب أزمة الدولار، ولكنها طبقت الزيادة التى اقرتها الشركة الأم سنويا.
تابع: أن شركته تتواصل بشكل دائما مع العملاء للتعرف على العوائق التى تواجههم، والعمل على حلها، فقد واجهت الفترة الماضية مشكلة النقل من منطقة جمركية لأخرى، وحلت فور لقاء بين ممثلى الشركة والجهات الحكومية.
وأكد أن مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة فى مصر، هو الأفضل على مستوى فروع الشركة فى جميع أنحاء العالم، منوها أن ذلك يزيد من ثقة العميل فى الخدمات التى تقدمها الشركة المقدمة.
و«DHL» هى شركة تابعة لمجموعة مملوكة لـ«ديوتشل بوست» استحوزت عليها قبل 2003، بالإضافة إلى شركتى «إكسبرس» و«اكسل»، وغيرهما، وذلك لتقديم حلول لكل العملاء، خاصة أن كل شركة متخصصة فى نوع من أنواع النقل، وعلى سبيل المثال فإن شركة اكسل متخصصة فى إدارة المخازن والتوزيع الداخلى، و«إكسبريس» فى العينات وكل ما يحتاج للسرعة فى النقل، وبامتلاك «ديوتشل بوست» هذه الشركات أصبحت قادرة بشكل كبير على المنافسة فى سوق الشحن والتفريغ على مستوى العالم.
