الشركة تفاوض الحكومة لتقديم خدمات الدعم النقدى وتذاكر السكك الحديدية والضرائب
العضو المنتدب: نستهدف 2.25 مليون عملية يومياً فى 2017.. و50% نمواً متوقعاً فى التحصيلات
مدير التسويق: تقديم خدمة «Mobile Wallet» مع 10 بنوك النصف الأول 2017
تعتزم شركة «فورى» للمدفوعات الإلكترونية ضخ استثمارات تتراوح قيمتها ما بين 90 و100 مليون جنيه العام المقبل لزيادة عدد منافذها وتطوير بنيتها التحتية التكنولوجية فى الوقت الذى تجرى 1.5 مليون عملية مالية يوميا على شبكتها، وتستهدف الوصول إلى 2.25 مليون عملية يوميا العام المقبل.
قال محمد عكاشة، العضو المنتدب لشركة «فورى» للمدفوعات الإلكترونية، إن الشركة رفعت عدد منافذها الى 60 الف منفذ فى جميع المحافظات.
أشار الى أن «فورى» لديها أكثر من 400 مندوب بيع مسئول عن خطة الانتشار والتوسع فى الجمهورية، وستركز على تغطية مناطق جديدة ومنها شمال سيناء وتحديدا الشيخ زويد.
أضاف أن الشركة تعتزم ضخ استثمارات بين 90 و100 مليون جنيه جنيه العام المقبل بهدف التوسع فى نقاط البيع وتطوير الداتا سنتر لتكون لديه القدرة على استيعاب عدد عمليات أكبر.
كشف أن الشركة تأثرت بارتفاع وتذبذب سعر صرف الدولار بالسوق الرسمى والموازى حيث قامت بزيادة أسعار ماكينات الدفع الإلكترونى بنسبة 100% حتى الآن، متوقعا زيادة جديدة فى أسعارها نتيجة عدم استقرار سعر الصرف.
أضاف أن الشركة تأثرت أيضا من قرار تطبيق القيمة المضافة على أسعار المنتجات خاصة أنها تقدم حزمة كبيرة من الخدمات الاستهلاكية للمواطنين.
بين أن السبب فى توجيه الشركة لتفعيل خدمة تحويل أموال من الخارج هى قرارات البنك المركزى بأهمية جذب العملة الصعبة من السوق الخارجى، حيث تعاقدت مع البنك الأهلى المصرى لإتاحة هذه الخدمة فيما يعرف باسم Phone cash.
ويأتى دور الشركة كمشغل فنى وتقوم بالربط مع البنك عبر قنوات معينة لتوفير الخدمة للعميل من خارج مصر، حيث يمكن لأى شخص صرف التحويلات المالية من أى نقط بيع لـ «فورى» مثل أى خدمة أخرى.
أوضح أن «فورى» تعاقدت مع عدة بنوك أخرى رفض ذكرها حاليا وسيتم الإعلان عنها مع بداية التشغيل الفعلى للعميل.
كشف أنه يتم تنفيذ حاليا 1.5 مليون عملية يوميا على الشبكة تشمل عمليات الدفع والتحصيل والتسويات والتعاقدات والاشتراكات الجديدة، مستهدفا الوصول إلى 2.25 مليون عملية يوميا العام المقبل وجميع الأنظمة والشبكات التى تعمل بها قدرة لاستيعاب هذه الكمية من العمليات والتحويلات، حيث إن السيستم الجديد يستوعب 3 ملايين عملية.
وتستهدف «فورى» 50% نموا فى حجم التحصيلات الإلكترونية من خلال شبكتها العام المقبل مقارنة بالعام الجارى نتيجة زيادة نقاط البيع والخدمات المقدمة لعملائها، ويتراوح عدد عملاء الشبكة ما بين 25 و30 مليون مستخدم.
وقال إنها وفرت خدمات سداد رسوم التراخيص وتجديد الرخصة والاستعلام عن قيمة الفاتورة الخاصة بالمخالفات المرورية بالتعاقد مع الإدارة العامة للمرور وهى متاحة حاليا فى محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والقليوبية.
أشار إلى أن «فورى» تستهدف التوسع فى هذه الخدمة بعدة محافظات جديدة العام المقبل نتيجة زيادة عدد السيارات ومدى اقبال المستخدمين عليها، مع إمكانية توصيل الرخصة إلى المنزل دون الذهاب للمرور.
أشار إلى أن الشركة تقدم خدمات دفع فواتير المياه والكهرباء والغاز من خلال شبكتها، منوها أنها بدأت تقديم خدمة شحن كروت عدادات الكهرباء مسبقة الدفع بمنطقة الشيخ زايد و6 أكتوبر وسوف يتم نشرها فى باقى المناطق الفترة المقبلة.
قال عكاشة إن الشركة قامت بتقسيم شرائح المستهلك المختصة بدفع فاتورة الكهرباء، بحيث تختلف العمولة من مستهلك لآخر حسب ثمن الفاتورة.
بين أن الشركة قامت بإبرام عدة تعاقدات مع القطاع الحكومى خلال عامى 2015 و2016 ومنها التعاقد مع بنكى التعمير والإسكان والتنمية والائتمان الزراعى لإتاحة خدمة حجز وحدات الإسكان الاجتماعي، وخدمة الحجز لقرعة الحج.
ووفقا لعكاشة تستهدف «فورى» خدمات جديدة فى القطاع الحكومى فيما يخص الدعم النقدى بتقديم خدمة الدفع الإلكترونى لمستحقى الدعم من المواطنين.
أكد أن الشركة تجرى مناقشات مع وزارات التضامن الاجتماعى والعدل والداخلية والتخطيط للمساهمة فى تطوير الخدمات المقدمة.
شدد على أهمية استعداد الشركة للمشاركة فى المجلس القومى للمدفوعات الإلكترونية الذى أصدره المجلس الأعلى للإستثمار، كما أنها ستقدم مقترحات جديدة فى مجال الدفع الألكترونى.
أضاف أن البنك المركزى لعب دورا كبيرا فى تطوير منظومة الدفع الإلكترونى بإصدار قواعد الدفع عن طريق الموبايل.
ومن جانبه، قال تامر الحسينى، مدير التسويق بالشركة، إنه سيتم تقديم خدمة الدفع عبر المحمول لجميع خدمات «فورى» من خلال المحفظة الإلكترونية للعملاء مع شركات المحمول الثلاث فودافون واتصالات مصر وأورانج بداية من العام الجارى وفقا لاتفاقيات الشركة معها.
أضاف أن الشركة تعاقدت مع 4 بنوك وهى الأهلى ومصر والتجارى الدولى CIB والإسكندرية لإتاحة خدمة Mobile Wallet لعملاء البنك والذى يتيح إمكانية الدفع لخدمات فورى من خلال البنك، وتتفاوض الشركة حاليا مع 6 بنوك جديدة لإتاحة الخدمة قبل نهاية 2016.
قال إن الشركة ستدرس خطة التوسعات الاقليمية العام المقبل وإنها تلقت العديد من العروض للدخول كشريك لأكثر من خدمة.
وأكد أن «فورى» تركز على تعليم وتدريب التجار ومنافذ البيع المختلفة التى تتعامل معها.
ألمح إلى أن التركيز على تسويق خدماتها أون لاين عبر مواقع التواصل الاجتماعى من خلال صفحتها على الفيس بوك والذى وصل فيها عدد المستخدمين إلى 2 مليون متابع حتى الآن.
عن عامل المنافسة قال العضو المنتدب للشركة إن سوق المدفوعات الإلكترونية يحتاج إلى شركات عديدة وخدمات مختلفة، مبينا ان «فورى» تغطى 30% من السوق ويتبقى 70% لم يتم تغطيتها.
وهذا المؤشر يعطى الفرص لدخول منافسين جدد ولكن بشرط جودة الخدمة المقدمة للعميل.
لفت إلى أن السوق المحلى يواجه عدة تحديات ابرزها الحصول على بعض الموافقات لتقديم خدمات جديدة للدفع الإلكترونى، وعدم استقرار سعر صرف الدولار.
اضاف: «فورى» من أولى الشركات التى تعاملت مع القطاع الحكومى لتقديم بعض الخدمات ثم قامت شركات اخرى لتقديم نفس هذه الخدمات، الأمر الذى يسمح بالمنافسة العادلة بين الشركات فى السوق.
أشار عكاشة الى أن الشركة تدرس تقديم خدمات جديدة مع القطاع الحكومى مثل الدفع الإلكترونى لتذاكر السكك الحديدية والضرائب العقارية وبرامج مشروع تكافل وكرامة وغيرها من الخدمات الأخرى من خلال منافذها.
أكد أن «فورى» تقدم خدماتها لعدد كبير من الجامعات الحكومية أبرزها القاهرة وعين شمس وبنى سويف وتسعى لزيادتها خلال الفترة المقبلة.
