فى تأكيد جديد على قيادتها لسوق المحمول المصرى وعلى أنها تسعى دائما لتلبية احتياجات المستهلكين، حصلت شركة “اتصالات مصر” على جائزة أفضل صفحة تفاعلية ومبتكرة على الفيسبوك فى مجال الاتصالات فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، كما حصلت على المركز الأول بين كل الفائزين من كل المجالات وذلك بناء على التقييم السنوى الذى تقيمه الأكاديمية العربية لجوائز الإنترنت.
فى حضور السيدة إليزابيث ليندر مدير عام العلاقات الحكومية والاقتصادية فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة الفيسبوك، وحضور نخبة كبيرة من المسئولين وممثلى السفارات بمختلف الدول العربية، أقامت الأكاديمية العربية لجوائز الإنترنت احتفالها السنوى الثامن بفندق البستان روتانا بمدينة دبى وخلاله كرمت الأكاديمية العربية شركة “اتصالات” لفوزها هذا العام بجائزة أفضل صفحة تفاعلية ومبتكرة على الفيسبوك فى مجال الاتصالات فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما منحتها لقب أفضل صفحة وأكبر صفحة بين كل الفائزين فى مختلف القطاعات.
وقد فازت كل من صفحة اتصالات مصر عن قطاع الاتصالات (مصر)، وكل من صفحة مطار دبى (الإمارات) وصفحة المؤسسة العامة للتدريب التقنى والمهني (السعودية) وصفحة مكتب بريد لبنان (لبنان) عن قطاع الخدمات، وكل من صفحة فيرجين ميجا ستور وصفحة شركة أل جى وصفحة شركة سامسونج عن قطاع التكنولوجيا، وصفحة محلات بريشكا عن قطاع الأزياء، وكل من صفحة مجلس الشورى البحرينى (البحرين) وصفحة وزارة السياحة العمانية (عمان) وصفحة القوات اللبنانية (لبنان) عن قطاع الجهات الحكومية، وكل من صفحة أم تى فى لبنان وصفحة راديو وان (لبنان) وصفحة قناة العربية عن قطاع الإعلام، وصفحة مطعم زعتر وزيت (لبنان) وصفحة مطعم كريب أواى عن قطاع المطاعم، وصفحة فندق أرمانى عن قطاع الفنادق.
وفى كلمته الافتتاحية صرح السيد/ بيار مكرزل رئيس الأكاديمية العربية لجوائز الإنترنت، بأنه تم تأسيس لجنة تحكيم على أعلى مستوى من خبراء التسويق الاجتماعى لتقييم أداء كل الشركات والمؤسسات وتواجدها على شبكات التواصل الاجتماعى وتم تقسيمها إلى قطاعات مختلفة وتقييم كل قطاع على حدة، وأشار إلى أن التقييم كان على أساس تفاعلها مع الجمهور والعملاء وكذلك على إبداعها فى توفير برامج مختلفة من أجل تطوير وتقوية هذا التفاعل.
وفى كلمته عن شركة اتصالات مصر، أكد على أنه برغم حداثة صفحة اتصالات مصر على الفيسبوك، حيث إنه لم يمر عليها سوى عامين فقط إلا أنها تعد الأقوى فى التفاعل وفى سرعة النمو، شأنها شأن الشركة نفسها وما حققته من إنجازات فى السوق المصرى.
وأكد على أن صفحة اتصالات مصر كان لها نصيب الأسد فى الجوائز، حيث إنها فازت بلقب أفضل صفحة تفاعلية بين صفحات شركات الاتصالات فى الشرق الأوسط وأفريقيا وكذلك الجائزة الذهبية ولقب الصفحة الأكبر والأقوى بين الصفحات الفائزة فى كل القطاعات.
وفى كلمة السيدة إليزابيث ليندر، أشارات إلى أنه فى عام 2008 وعند انضمامها إلى فريق عمل فيسبوك لم يكن عدد المشتركين به سوى حوالى 100 مليون مشترك، أغلبهم من الولايات المتحدة الأمريكية، ولكن اليوم وبعد ما مرت به المنطقة العربية من أحداث سياسية واجتماعية خلال العامين الماضيين فقد أصبح اهتمام العالم كله ومنطقة الشرق الأوسط بالأخص بوسيلة الاتصال والتفاعل الأولى فى العالم وهى الفيسبوك.
وأكدت إليزابيث على أنه من دواعى سرورها التواجد فى هذا الحفل الأول من نوعه حول العالم وما يزيد من سرورها وفخرها هو تواجد هذا الحفل فى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا منطقة عملها، مما يثبت أن هذه المنطقة بالأخص مليئة بالمبدعين.
وفى تعليقه على الجائزة أشار السيد / محمد حافظ مدير عام قطاع الاتصال والمسئولية الاجتماعية، إلى أن هذه الجائزة هى أكبر تكريم لمجهود إدارة التسويق الاجتماعى والتى نشأت داخل شركة اتصالات مصر منذ عامين فقط، وبذلت مجهودا كبيرا من أجل إنجاح الإدارة باتباع أحدث الأساليب العالمية فى التسويق الاجتماعى.
وأكد على أن إدارة التسويق الاجتماعى عندما بدأت لم تنتهج نفس الأسلوب الخاطئ لباقى الشركات فى الشرق الأوسط وأفريقيا باستخدام صفحاتها من أجل بث أخبار الشركة فقط، إنما استخدمتها بالأسلوب الصحيح وهو التواصل مع العملاء والعمل على حل مشاكلهم والاستماع لهم.
اليوم السابع
