أكد مجدى سليم رئيس قطاع السياحة الداخلية بهيئة التنشيط السياحى أن الوزارة تسعى لرفع حصة التسويق الالكترونى للانماط السياحية المختلفة بمصر عبر موقع هيئة التنشيط السياحى، خاصة أن التسويق الالكترونى يعد الأفضل والأسرع للتعامل مع غالبية الأسواق.
وأضاف لـ”البورصة” ان حصة التسويق الالكترونى للانماط السياحية المصرية نسبة ضئيلة لا تتجاوز 10% ـ حالياً ـ وتستهدف الوزارة الوصول به الى نسب عالية تتجاوز 40% من حجم الوافدين الى مصر سنويا عبر التعاون مع غرفة الفنادق وشركة مصر للطيران.
من ناحيته، قال خبير التسويق الالكترونى الدكتور حسام درويش وعضو منظمة السياحة العربية أن عدد الشركات والفنادق التى تعمل فى التسويق الالكترونى على حد قوله فى مصر لا يتجاوز 5 شركات.
وأضاف أن المواقع الموجودة حاليا لا يتوافر لديها الخبرة الكافية للتسويق الالكترونى وتسئ الى السياحة المصرية، كما أن التسويق الالكترونى لقطاع السياحة يحارب من قبل التسويق التقليدى.
وأضاف أن الاعتماد على الالكترونى يخفض تكلفة التسويق بأكثر من 70% مقارنة بالتقليدى، اضافة الى سرعة التعامل والدخول الى مختلف الأسواق فى وقت واحد عبر حملة تسويقية تستطيع أن تخاطب شرائح مختلفة.
وقال ان الدول المنافسة لمصر تعتمد بالكامل على التسويق الالكترونى الى جانب تواجد شركاتها فى الأسواق المختلفة، وتعد تركيا الدولة الأولى بالمنطقة فى التسويق السياحى.
وأكد أن التسويق الالكترونى يساهم فى رفع المبيعات بالنسبة للقطاع بأكثر من 60% مقارنة بالتقليدى الى جانب الحفاظ على سعر الخدمة، الا أنه يشترط أن حصول المستهلك على نفس جودة الخدمة المتعاقد عليها فى الموقع.
فى سياق متصل، بدأت لجنة السياحة الالكترونية بغرفة شركات السياحة فى عرض برامجها السياحية لرفع عدد الشركات المقننة التى تعمل فى جلب السياحة عن طريق الانترنت و الحد من الشركات غير المرخصة.
قال هندى طه، عضو اللجنة لـ “البورصة” أن الغرفة ستساهم بنسبة 50% من تكلفة اشتراك الشركات فى المواقع الالكترونية بسقف 100 دولار لكل شركة فى شهرياً، وستتم هذه الدعاية عن طريق شركات عالمية مثل “Google, Yahoo, Bing, Microsoft” لما تتمتع به تلك الشركات من مصداقية فى الفواتير الصادرة منها.
و أشار الى ان الغرفة حصرت 10 شركات مصرية تعمل فى جلب السياحة عن طريق الانترنت “online” تليها مواقع لشركات غير مرخصة أكد أن اللجنة سترسل خطابات للشركات الراغبة فى استجلاب السياحة عن طريق شبكة الانترنت وستقوم لجنة بمساعدتها فى تطوير مواقعها وفى التسويق الالكترونى لظهورها فى مواقع البحث العالمية.
وأضاف أن الغرفة تنوى عمل جريدة الكترونية خاصة بها لتعبر عن انشطتها وخططها المستقبلية كما يمكن عن طريقها تحذير العملاء القادمين لمصر من الشركات غير المقننة لتجنبها,توقع أن يبلغ متوسط تكلفتها 1000 دولار شهرياً, وسيتم البدء فيها باللغة الانجليزية ثم بعد ذلك سيتم اضافة باقى اللغات.
وأضاف أن الغرفة طلبت من هشام زعزوع وزير السياحة بحث الاجراءات التى ستتبع تجاه تلك الشركات غير المقننة ما اذا كانت ستخضع للشروط نفسها السابقة ام ستطبق اشتراطات بديلة.
كتب – عبد الرازق الشويخى وبسمة رجب
