بدأت شركات التجارة الالكترونية البحث عن ادوات تسويقية جديدة لدعم مبيعاتها بالسوق المحلية ، و لما كان العميل هو راس مال مواقع الشراء عبر الانترنت فاصبح جذب اكبر عدد من العملاء هو الهدف الاسمى لها من خططها التسويقية ، فكلما زاد عدد العملاء ارتفعت معه معدلات المبيعات فى معادلة لا تتجزأ .
واتجهت بعض الشركات الى استخدام التسويق الشبكى كوسيلة لجذب مزيد من العملاء و تضمن بها جذب عميل مقتنع بالمنتج و لديه استعداد على الشراء و لا سيما ان الدراسات تشير الى اعتبار التسويق الشبكى الاكثر تأثيرا فى قرارات المستهلك المتعلقة بالشراء .
واستخدمت البعض الاخر الوسائل التقليديةو فى الاعلان للمستهلك التقليدى ” اوفلاين ” لجذبه للانترنت اضافة الى تنظيم حملات لاماكن تجمعات الشباب مثل الجامعات و المدارس لتوعيتهم باهمية التجارة الالكترونية و ما يوفره لهم الموقع من منتجات .
قال مصطفى عثمان مدير تسويق موقع ” ديرانديل ” للشراء الجماعى ان الشركة اتجهت للاعتماد على اسلوب التسويق الشبكى مجددا لجذب مزيد من العملاء و رفع معدلات المبيعات لديها ، مشيرا الى تجربتها لهذا الاسلوب من قبل و اسفر عن تحقيق مبيعات 100 الف جنيه من خلال 60 شخص تقريبا فقط ، اضاف ان النظام الجديد للتسويق الشبكى الذى ستقدمه هو تحفيز عملاءها لجذب اعضاء جدد للموقع على ان يحصل العميل على 5 % من قيمة مشتريات العملاء الذى اجتذبهم .
اوضح عثمان ان التسويق الشبكى يعد اكثر تأثيرا من الوسائل التقليدية فى قرارات الشراء حيث غالبا ما يقتنع المستهلك المقبل على الشراء براى صديقه او احد اقاربه و يثق به ، ما يسهم فى دعم نمو اعداد العملاء و مبيعات الموقع.
من جانبها اطلق موقع ” اشتريلى ” المتخصص فى الشراء من مواقع التجارة الالكترونية خارج مصر لصالح العملاء ، نظام تحفيزى للعملاء يسمح للعميل الحصول على 300 جنيه كرصيد فى حساب العميل عن كل عضو جديد يجذبه للموقع ، و من خلال الرصيد يتمكن العميل من الحصول على خصومات مالية على المنتجات التى يقوم بشراءها من خلال ” اشتريلى ، و يوفر الموقع عمليات الشراء اونلاين من عدة مواقع عالمية ابرزها ” ايه باى – امازون – بيست باى – تارجت ” .
على صعيد اخر تسعى سوق دوت كوم من خلال حملات تسويقية منظمة على الانترنت و اعلانات ” الاوت دور ” بالشوارع الرئيسية بالقاهرة و الجيزة لتوعية المستهلكين التقليدين ” اوفلاين ” باهمية التجارة الالكترونية و الخدمات و المنتجات التى يوفرها الموقع ، قال عمر سدودى مدير الشركة بمصر ان الشركة تنظم خلال الفترة الحالية حملات اعلانية عبر الانترنت و الوسائل التقليدية ” الاوت دور ” بالشوارع والمناطق الرئيسية بالقاهرة و الجيزة لجذب عملاء جدد للقطاع و الموقع .
اضاف ان الشركة تنظم حملات لاماكن تجمع الشباب مثل الجامعات لتوضح لهم الخدمات التى توفرها لهم التجارة الالكترونية و المنتجات التى يعرضها الموقع ما يدعم من زيادة مبيعات الشركة و زيادة نسبة عملاء التجارة الالكترونية من مستخدمى الانترنت
محمد علاء الدين
