تسببت أزمة حادة بين الوكلاء وشركة اتصالات مصر فى لجوء بعض الموزعين لتحصيل اشتراكات من العملاء دون توريدها واتخاذها رهنا لحين سداد مستحقات متأخرة ما دفع اتصالات مصر لبدء إجراءات حصر وتصنيف الموزعين لاستبعاد المتسببين فى سرقة العملاء.
وعلمت «البورصة» أن مجلس إدارة شركة اتصالات مصر قرر تصنيف الوكلاء المعتمدين لاستبعاد موزعين حصلوا من العملاء على اشتراكات خدمات «Adsl» دون توريدها للشركة، فضلا عن تزوير عدد من الموزعين فواتير باسم الشركة والحصول على راوترات مجانية منحتها لعملائها.
واعترف مسئول فى احد الوكالات المعتمدة لشركة اتصالات مصر بتحصيل اشتراكات عملاء «Adsl» دون توريدها للشركة أو سدادها على «سيستم» يقبل سداد الفواتير من بداية الشهر وحتى منتصفه وفقا لتاريخ الاشتراك مما يؤدى إلى قطع الخدمة عن العملاء.
وقال إن عدداً من الموزعين اتجهوا إلى استخدام حصيلة الاشتراكات وعدم توريدها للشركة كورقة ضغط على «اتصالات مصر» لتسدد للموزعين مستحقات متأخرة لم يحصلوا عليها منذ 6 أشهر.
وأكدت «اتصالات مصر» صحة التأخر فى صرف مستحقات الحافز لدى الموزعين، فيما بدأت وضع حلول عاجلة لإنهاء المشكلات مع الموزعين وعقد اجتماع عاجل اليوم الأحد مع 3 منهم.
كتب – محمود رضوان ومحمد علاء الدين
