تلقت الهيئة العامة للرقابة على التأمين 58 شكوى لعملاء شركات التأمين وصناديق التأمين الخاصة خلال يناير 2013 مقابل 54 شكوى خلال ديسمبر 2012 ، تركز الجزء الأكبر من الشكاوى ضد شركات تأمينات الممتلكات بنسنة 55,1% من إجمالى الشكاوى مقابل 25,9% ضد شركات تأمينات الأشخاص و19% ضد صناديق التأمين الخاصة .
كشف التقريرالشهرى للهيئة أن شكاوى حملة الوثائق ضد شركات تأمينات الممتلكات خلال يناير تركزت بفرع السيارات التكميلى الذى استحوذ على 56,3% من الشكاوى ، يليه فرع السيارات الإجيبارى بنسبة 34,4% .
أظهر التقريرأن عدد الشكاوى التى تم بحثها خلال الشهر بلغ 31 شكوى ، انتهت 58,1% منها بأحقية العملاء مقابل 41,9% منها لم تنته بأحقية العملاء.
كتب – محمد عزب
