استقطبت خدمات الاتصالات الثلاثة الرئيسية المقدمة من قبل “اتصالات” و”دو” نحو 2 .2 مليون مشترك جديد خلال عام 2012 ليرتفع إجمالي مشتركي القطاع إلى 7 .16 مليون مشترك، بحسب تقرير الهيئة العامة لتنظيم القطاع عن أداء خدمات قطاع الاتصالات خلال العام الماضي وبمتوسط نمو بلغ 14% مقارنة بعام 2011 .
وقالت الهيئة إن خدمات الاتصالات سجلت نمواً متواصلاً خلال العام الماضي 2012 ليرفع الثقة في أداء القطاع بمواصلة استقطاب المشتركين في مجالات الخدمات الثلاثة الرئيسة . وألقت الإحصاءات الضوء على أداء قطاع الاتصالات بشكل عام حيث أظهرت تطور الأداء، مقارنة بالفترة نفسها من عام ،2011 على صعيد خدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت، كما أظهرت عودة معدلات الأداء على صعيد خدمات الإنترنت إلى النمو الطفيف مع اتجاه المشغلين لإعادة هيكلة الخدمات والبحث في عوامل الانخفاض والعمل على تلافيها خلال الفترة، ولاسيما مع ظهور مطالبات عديدة من العملاء بتحسين أداء الخدمة .
وبحسب التقرير فإن أداء القطاع اختلف من فترة موسمية لأخرى خلال العام، حيث كان الربع الأخير من العام هو الأنشط لشركات الاتصالات، حيث استقطبت خدمات الاتصالات المقدمة من جانبها ما يقارب 800 ألف مشترك، بينما جاء الربع الأول في المرتبة الثانية باستقطابه نحو 743 ألف مشترك، تلاه الربع الثاني بواقع 398 ألف مشترك، بينما كان الربع الثالث هو الأقل نشاطاً في تلك الفترة، ولاسيما بتزامنه مع أشهر الموسم الصيفي، وانخفاض معدلات تواجد شرائح المستهلكين بشكل عام في السوق المحلي باستقطابه نحو 336 ألف مشترك جديد لكافة الخدمات .
وأسهم نمو مشتركي الهواتف المتحركة بشريحتي الدفع المسبق ونظام الفاتورة الشهرية في تضاعف نمو قطاع الخدمات بشكل عام، حيث كانت كالعادة الأسرع نمواً خلال تلك الفترة باستقطابها نحو 2 مليون و48 ألف مشترك جديد مسجلاً نحو 90% من إجمالي مشتركي خدمات الاتصالات بالدولة، ليرتفع إجمالي مشتركيها إلى 13 مليون و775 ألف مشترك بنهاية شهر ديسمبر/ كانون الأول الماضي، وبلغت نسبة الانتشار نحو 8 .167 لكل 100 نسمة .
وبلغت نسبة النمو الهاتف المتحرك جاء كأكثر الخدمات نمواً منذ بداية عام 2012 لينمو خلال تلك الفترة بواقع 14% مقارنة بالعام السابق له 2011 لدى الشركتين المرخص لهما “اتصالات” و”دو” .
وكان الربع الأخير هو الأنشط لسوق الهاتف المتحرك بدخول 734 ألف مشترك جديد، وكذلك الربع الأول بدخول 640 ألف مشترك جديد بنسبة انتشار 8 .،153 بينما كان الربعين الثاني والثالث الأقل نشاطاً باستقطاب 378 ألف و296 ألف مشترك على التوالي، وبنسبة انتشار بلغت 4 .157 و9 .159 لكل 100 نسمة أيضاً .
ويرجع السبب الرئيس في ارتفاع الأداء العام للقطاع خلال العام الجاري إلى العروض التنافسية التي أطلقتها كلاً من “اتصالات” و”دو” التي أدت إلى دخول شرائح جديدة إلى سوق الهاتف المتحرك، وأرست العروض السعرية خلال تلك الفترة تخفيضات مابين 50 و70%، إلى جانب العروض الترويجية للهواتف الذكية والمدعومة بخطوط الاشتراك الشهري وخدمات الإنترنت .
وسجلت الخدمات نمواً متبايناً بين أشهر تلك الفترة، حيث سجل شهر أكتوبر/ تشرين الأول بداية الربع الأخير من العام أكبر نشاطاً للقطاع باستقطابه 305 آلاف مشترك جديد، وجاء في المرتبة الثانية شهر مارس/ آذار باستقطابه 263 ألف مشترك .
بينما استقطب شهر نوفمبر/ تشرين الثاني 228 ألف مشترك، وشهر يناير/ كانون الثاني في بدايه العام 212 ألف مشترك، واستقطب الشهر الأخير من العام نحو 201 ألف مشترك جديد .
بينما تراوحت الأشهر الأخرى التي كانت أقل استقطاباً بين 100 و170 ألف مشترك جديد لخدمات الهاتف المتحرك المقدمة من قبل المشغلين .
ومثل أيضاً مشتركي الهاتف المتحرك شريحة الدفع المقدم النسبة الأكبر من مشتركي خدمات الهاتف المتحرك، مستقطبة نحو 7 .1 مليون مشترك جديد خلال عام 2012 ليصل إجمالي مشتركيها إلى 12 مليون و60 ألف مشترك، مسجلاً أيضاً أكبر زيادة لها في شهر أكتوبر، باستقطاب 273 ألف مشترك جديد .
بينما ارتفع عدد مشتركي شريحة الفاتورة الشهرية إلى 7 .1 مليون مشترك مستقطبة نحو 344 ألف مشترك جديد خلال الفترة منذ بداية يناير وحتى نهاية ديسمبر/ كانون الأول 2012 .
خدمات النطاق العريض تنمو 8%
بشأن قطاع خدمات الإنترنت الثابت المقدم من قبل “اتصالات” و”دو” أظهر التقرير عملية إحلال واسعة على صعيد الخدمات التي أظهرت انخفاضاً عاماً في إجمالي مشتركي القطاع، متبوعاً بانخفاض ملحوظ في عدد مشتركي خدمات الإنترنت عبر الهاتف الثابت، بينما أوضحت ارتفاع تدريجي في مشتركي خدمات نطاق العريض، في ظل خطوات الإحلال لترفع مشتركي القطاع لما يقارب مليون مشترك بنهاية 2012 .
ووصل عدد مشتركي القطاع بشكل عام في نهاية يناير 2012 إلى 888 ألف مشترك، منخفضاً من 3 .1 مليون مشترك بنهاية ،2011 قابله ارتفاع تدريجي في مشتركي خدمات النطاق العريض ليعاود القطاع ارتفاع عدد مشتركيه لتصل إلى 975 ألف مشترك بنهاية العام، واستقطبت خدمات النطاق العريض في تلك الفترة نحو 84 ألف مشترك جديد بنسبة انتشار بلغ 6 .11 لكل 100 نسمة وبنسبة نمو بلغت نحو 8% خلال عام 2012 .
وسجل الربع الأول من العام أكثر الفترات نشاطاً لتلك الخدمات باستقطاب 28 ألف مشترك، تلاه الربع الأخير بنحو 23 ألف مشترك، بينما جاء الربع الثالث بنحو 17 ألف مشترك ثم الربع الثاني بنحو 16 ألف مشترك جديد لخدمات الإنترنت ذو النطاق العريض .
نمو منتظم لخدمات الهواتف الثابتة
سار أداء خدمات الهواتف المتحركة لشريحة الفاتورة الشهرية على عكس الأداء العام لقطاع الهواتف المتحركة، حيث سجل الربع الثالث من العام أكثر الشهور نشاطاً لتلك الخدمة، في ظل ما طرحه المشغلين من عروش وباقات ارتبطت بالهواتف الذكية التي تم عرضها في تلك الفترة لتنشيط السوق بشكل عام .
وطرح المشغلون عروضاً سعرية سعى كلاً منهما في زيادة حصته من السوق، وأصبحت تلك العروض التي أطلقتها الشركات في عروض هواتف البلاك بيري والجيل الجديد من الآيفون التي أسهمت بشكل مباشر في زيادة مبيعات خطوط الدفع الشهري .
واستقطب الربع الثالث نحو 124 ألف مشترك لتلك الشريحة تلاه الربع الأول، في ظل نشاط مشابه من جانب مزودي الخدمات لتستقطب نحو 83 ألف مشترك جديد، ثم الربع الثاني بنحو 69 ألف مشترك، بينما جاء الربع الأخير كاقل الفترات استقطاباً للمشتركين لتلك الشريحة بواقع 68 ألف مشترك .
من جانب آخر ألقى التقرير الضوء على النمو المنتظم الذي يشهده قطاع خدمات الهواتف الثابتة، حيث حقق نمواً بلغ بنحو 6% مقارنة بما حققه في عام، وتؤكد تلك المعدلات أن خدمات الهاتف الثابت تنمو بشكل منتظم في ظل التطويرات من قبل المشغلين .
وشهد القطاع بشكل عام دخول نحو 142 ألف مشترك جديد في خلال عام ،2012 ليرتفع إجمالي مشتركي الخدمة أكثر من 9 .1 مليون مشترك على صعيد خدمات الهواتف الثابتة.
البورصة خاص