قام المهندس محمد النواوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات بزيارة إلى منطقة الاسماعيلية لعقد لقاء مع العاملين هناك، يأتي ذلك في إطار سلسلة اللقاءات التي يقوم بها في عدد من المحافظات لتحقيق التواصل مع السادة العاملين والاستماع لأرائهم عن قرب وتحقيق التواصل المباشر والفعال مع العاملين، وكذلك التواجد بصفة مستمرة بين صفوف العاملين في مواقع العمل الأمر الذي يستهدف تقريب وجهات النظر بين العاملين والإدارة العليا والتعرف على المقترحات والاستماع إلي تعليقات العاملين على أداء الشركة.
وأكد النواوي حرصه الدائم على الحضور في مثل هذه اللقاءات التي تستهدف تقريب وجهات النظر بين العاملين والإدارة العليا والتعرف علي المقترحات والاستماع إلي تعليقات العاملين علي أداء الشركة وأن ذلك كله يصب في مصلحة الشركة في المقام الأول ومن ثم تقديم أفضل الخدمات التي يستحقها العميل بجودة عالية مشيرا إلي استراتيجية الشركة في التوجه إلى التحفيز لمبدأ التدريب التحويلي والتركيز علي كيفية استغلال العنصر البشري داخل الشركة والذي يعد بمثابة كنز بشري وثروة حقيقية للمصرية للاتصالات.
وأبدى المهندس محمد النواوى إعجابه بروح التعاون السائدة بين العاملين هناك متمنياً أن تسود تلك المبادئ وروح العمل الجماعي بين جميع العاملين بالشركة موضحاً حرص الشركة دائماً على مصلحة العاملين وتوفير بيئة العمل المناسبة لهم وذلك من خلال تلبية مطالبهم واحتياجتهم والوقوف على المشكلات التي تواجههم ومحاولة معالجتها كلما أمكن، موضحا أن الشركة بصدد تنفيذ عدة برامج واستراتيجيات خاصة بالعاملين، و أن تلك الاستراتيجات لن تتحقق إلا من خلال الانفراد على كامل مساحة سوق الاتصالات والتحول إلى مشغل اتصالات متكامل الامر الذي يمكن الشركة من تحقيق المزيد من الايرادات ومن ثم تنفيذ تلك البرامج والاستراتيجيات.
وشدد الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات خلال افتتاح مركز خدمة العملاء التابع لسنترال الشيخ زايد على ضرورة توفير كافة الخدمات التي يحتاجها العميل في مكان واحد وذلك حرصاً على راحة عملاء الشركة وتقديم خدمة عملاء أفضل.
وأكد النواوي على ضرورة تطوير اساليب العمل مما يتطلب من جميع العاملين بالشركة العمل بكل إخلاص وبالصورة المثلي لتحقيق الاهداف المرجوة والنهوض بالشركة المصرية للإتصالات مشيراً إلى أن العاملين بالشركة يبعثون برسالة أمل وطمأنينه على مستقبل الشركة والتوسعات والمشروعات الجديدة التي ستشهدها الشركة في الفترة المقبلة ودخولها في تقديم خدمات جديدة للمواطنين بروح تنافسية عالية، وأن الإصرار والعزيمة والعمل الجاد من قبل العاملين هو السبيل لتحقيق ذلك.
