أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) بدء حملة لتحديث بيانات جميع عملائه عبر فروعه المصرفية “استجابة لمتطلبات الجهات الرسمية وحرصا على تفعيل آليات ووسائل التواصل مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات”.
وقال رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في (بيتك) محمد الفوزان في تصريح صحافي اليوم ان (بيتك) بدأ حملة لتحفيز العملاء على تحديث بياناتهم من خلال استضافتهم في الفروع المصرفية ال 57 المنتشرة في أنحاء الكويت مبينا ان عملية التحديث لن تستغرق أكثر من خمس دقائق.
وأوضح الفوزان أن الفروع في المناطق السكنية تفتح أبوابها للجمهور من الثامنة والنصف صباحا وحتى الثالثة بعد الظهر في حين يفتح فرع مجمع الوزارات أبوابه من الثامنة والنصف صباحا حتى الثانية ظهرا.
وأضاف ان بإمكان العملاء تحديث البيانات خلال الفترة المسائية من الخامسة وحتى السابعة مساء في فروع المناطق التجارية التي تستقبل عملاءها في الفترة الصباحية من التاسعة وحتى الواحدة ظهرا ما عدا فرعي الأفنيوز وشارع ابن خلدون من العاشرة صباحا وحتى الثانية ظهرا.
وبين الفوزان ان تحديث العملاء بياناتهم الشخصية يضمن حصولهم على خدمة أفضل من خلال سرعة وسهولة التواصل معهم وتنفيذ معاملاتهم المصرفية المختلفة موضحا أن هذه العملية تأتي ضمن متطلبات الجهات الرقابية التي تشترط ذلك مع جميع العملاء لضمان استمرار معاملاتهم.
وأشار الى أنه بامكان العملاء المتواجدين خارج الكويت خلال شهري مايو ويونيو 2013 تحديث بياناتهم من خلال طباعة النموذج الموجود على الموقع الالكتروني.
