أكد المهندس أسامة سليمان ، محافظ البحيرة على إلمامه بكافة المشاكل والاحتياجات الخاصة بأكثر من خمس ملايين مواطن يعيشون على أرض المحافظة ، وسيعمل جاهدا على تذليل تلك المشاكل والنهوض بالمحافظة في كافة القطاعات الخدمية .
جاء ذلك خلال مروره على الإدارات المختلفة بالديوان العام في أول يوم عمل له اليوم الثلاثاء ، حيث صافح الموظفين والعاملين بالديوان العام ، مؤكدا على ضرورة العمل بروح الفريق من أجل الصالح العام وأن نكون جميعا في خدمة مواطني البحيرة .
وقرر المحافظ عقد لقاءات دورية مع مديري وموظفي كل إدارة بالديوان العام للوقوف على خطة سير العمل والمشاكل التي تعترضها ووضع الحلول الجذرية لها .
ووجه بحسن معاملة المواطنين المترددين على الديوان العام وأصحاب المطالب والاحتياجات مع توفير أماكن انتظار لائقة لهم ، ووضع آلية لسرعة قضاء مصالحهم ، وسرعة الانتهاء من تجهيزات غرفة العمليات الرئيسية بالديوان العام مع تزويدها بأجهزة الاتصالات الحديثة وربطها بجميع غرف العمليات الفرعية بالمدن والمراكز ومديريات الخدمات بالمحافظة .
كما وجه بتكافؤ الفرص لجميع المواطنين في الحصول على الخدمات المختلفة دونما استثناءات أو وساطات ، والاعتماد على الكفاءات الموجودة والقيادات وتعظيم دورها في المسئولية المشتركة من اجل الصالح العام .
