أوقفت كل من شركة “جوجل” و “هيوليت باكرد- اتش بي” مبيعات الحاسب المحمول “كروم بوك 11” بشكل مؤقت، بعد تقارير من بعض المستخدمين عن ارتفاع درجة الحرارة في الأجزاء الموصلة للطاقة.
وأوضحت الشركتان في بيانهما أمس، أنهما قد أوقفا مبيعات الكمبيوتر المحمول في “بست باي”، متجر “جوجل بلاي”، و “أمازون دوت كوم”، كما حذرت العملاء الذين اشتروا الجهاز من استخدام الشاحن والحصول على آخر بديل.
وجاء ذلك القرار عقب ثمانية تقارير متعلقة بزيادة درجة الحرارة وأشار بعضهم إلي انصهار الشاحن، وذلك وفقا لما ذكرته وكالة “بلومبرغ” نقلا عن مصدر على دراية بالحدث.
وقالت الشركتان من خلال مدونة “اننا نعمل مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية لتحديد الإجراءات التصحيحية المناسبة، وسوف تقدم معلومات وإرشادات إضافية بأسرع ما يمكن”، وأضافا: “نحن نعتذر عن أي إزعاج”.
