ادان المصرف المتحد حداث العنف والعدوان التي حدثت اليوم وما تعرض له فرع الجمهورية الكائن بجوار مبني مديرية امن الدقهلية من تدمير كامل وإصابة أفراد الأمن المخصصين لحراسة الفرع. حيث تم نقل المصابين للمستشفي لإجراء الإسعافات اللازمة لهم. وذلك نتيجة للانفجار الإرهابي الذي استهدف مديرية امن الدقهلية في الساعات الأولي من صباح اليوم.
وحرصا من إدارة المصرف المتحد علي ضمان استمرار العمل بدأ في تفعيل خطة الطوارئ والتي تضمن استمرار العمل وتقديم الخدمات المصرفية للجمهور بنفس الكفاءة المعتادة.
هذا ولقد تم علي الفور نقل جميع أعمال فرع الجمهورية الذي دمر بالكامل الي فرع المختلط – المصرف المتحد والكائن في241 شارع الجمهورية حي المختلط – الدقهلية. حيث سيتولى الفرع في خلال مواعيد العمل الرسمية تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء من خدمات شخصية أو خدمات الشركات أو خدمات تمويلية أو خدمات استثمارية أو خدمات التحويلات الداخلية أو الخارجية دون أي تأثير علي جودة الخدمة المقدمة.
وقد حرص المصرف المتحد منذ انشأته علي تطبيق احدث منظومة عمل مصرفية اليكترونية وفق معايير الجودة العالمية. فجميع فروع المصرف المتحد ال48 تعمل ضمن شبكة اليكترونية موحدة لتقديم نفس مستوي جودة الخدمة للجمهور من خلال أي فرع من الفروع المنتشرة في جمهورية مصر العربية.
كما تتوافر أكثر من 155 ماكينة صراف آلي منتشرة علي مستوي محافظات مصر تتولي تلبية احتياجات العملاء من سحب أو إيداع أو تحويل أو دفع اليكتروني. فضلا عن خدمات مركز خدمة العملاء 19200 والذي يعمل 24 ساعة علي مدار الأسبوع بالإضافة الي خدمة الانترنت البنكية للمشتركين في الخدمة.
والمصرف المتحد ينعي بخالص الحزن والآسي شهداء مصر الأبرار الذين راحوا ضحية هذا العمل الإجرامي ويتمني الشفاء للمصابين.
