قام اليوم المهندس عاطف حلمى وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يرافقه مدحت خليل رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة راية القابضة، والمهندس حازم متولى رئيس القطاع التجارى بشركة اتصالات مصر بافتتاح مركز خدمة عملاء شركة اتصالات مصر لخدمة عملائها من خلال مركز راية لخدمات الاتصال بالمنطقة التكنولوجية الاستثمارية بالمعادي. يأتي هذا الافتتاح في اطار الاحتفال توطيد الشراكة الاستراتيجية بين شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات وشركة اتصالات مصر.
تتزامن هذه التوسعات مع افتتاح شركة راية لمبناها الجديد بالمركز الدولي لمراكز الاتصالات بمنطقة المعادي التكنولوجية، وبذلك تصبح شركة راية لمراكز الاتصالات هي اكبر شركة في الشرق الأوسط تعمل في هذا المجال، حيث تبلغ عدد محطات الخدمة الحالية نحو 4000 محطة لممثلي خدمة العملاء سيتم إشغالها جميعا خلال العام القادم بمعدل استخدام نحو 120% لتوفير 6000 فرصة عمل ويعمل عليها حاليا نحو 5000 موظف متخصص.
جدير بالذكر أن شركة اتصالات مصر قد بدأت في السوق المصري عام 2007 وكانت أول من أدخل تكنولوجيا الجيل الثالث 3.5G إلى مصر، التي أدت إلى مزيد من التطور في خدمات الصوت والصورة والبيانات. وتوفير سرعات غير مسبوقة كما أطلقت اتصالات تكنولوجيا الـ 3.75G والتي أضافت سرعات أعلى جعلت المكالمات المرئية أسهل بمراحل من ذي قبل، قد أسندت الى شركة راية لمراكز الاتصالات خدمة عملاؤها بمصر منذ نحو عام وتوسعت مؤخرا لتقديم هذه الخدمات.
