قامت موبينيل مؤخراً بافتتاح مركز البيع وخدمة العملاء في شكله الجديد بـ”كايرو فستيفال سيتي ” .
وقام بقص شريط الافتتاح المهندس أشرف حليم نائب رئيس الشركة للقطاع التجاري و المهندس كريم لوزا مدير قطاع المبيعات وعدد كبير من مسئولي موبينيل وحشد كبير من الزائرين.
وقد تم تصميم مركز البيع وخدمة العملاء في شكل ومضمون جديد ليصبح الاقرب والافضل في تقديم الخدمات الي عملاء موبينيل.
وقامت موبينيل بإضافة خدمات جديدة في فرعها الجديد بهدف تلبية احتياجات العملاء وتحويلها الي تجربة تفاعلية بكل سهولة ويسر، حيث تم تخصيص مكان لتلبية احتياجات العملاء المتميزين في برنامج“SPECIAL” ومكان آخر لخدمات الانترنت والتي تقدم للعميل حرية الاختيار بين الانظمة المختلفة للأنترنت وآخر لخدمة موبي كاش (تحويل الاموال عبر المحمول) وكذلك مكان مخصص لخدمة عملاء الفيرست كلاس وعملاء الشركات.
وقام المهندس أشرف حليم بشرح مختلف الخدمات الجديدة الاكثر تطوراً وابتكاراً للعملاء التي تقدمها موبينيل ولينك ، وتتيح لهم فرصة الاستمتاع بكافة خدمات الانترنت الثابت والتليفون المحمول في مكان واحد.
ويهذه المناسبة صرح أشرف حليم أن “موبينيل لديها الكثير لتقدمه لعملائها خلال الفترة المقبلة علي مستوي الآفاق الجديدة من خدمات المحمول والإنترنت وغيرها من الخدمات المبتكرة والعروض والحلول التي تناسب السوق المصرية من الأفراد والشركات”
كما قدمت موبينيل ولمدة اسبوع من افتتاح فرعها الجديد عروض حصرية للعملاء منها جوائز علي أجهزة سمارت فون الي جانب عروض غير مسبوقة عند الاشتراك في باقات الانترنت المختلفة بالإضافة الي خصومات كبيرة علي بعض الاجهزة الالكترونية المعروضة بالفرع الجديد.
وأضاف حليم ان افتتاح المركز الجديد للبيع وخدمة العملاء يأتي في إطار جهود موبينيل المتواصلة والتي تهدف دائماً الي راحة عملائها من خلال تواجدها في الاماكن الحيوية وتقديم خدماتها المتميزة من خلال فريق عمل متميز يسعي دائماً الي ارضاء وتلبية احتياجات عملائها الكرام.
