قال المهندس على فضالى رئيس الشركة المصرية لأدارة وتشغيل المترو بأنه سيتم زيادة عدد ساعات تشغيل القطارات طوال شهر رمضان المعظم حتى الساعة الثانية والربع صباحاً لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى يومياً وذلك بناءً على توجيهات معالي وزير النقل .
وأكد الفضالى بأنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي ( 1610 ) رحلة يومياً بخطى المترو لتواكب الزيادة في عدد الركاب ، منها ( 520 ) رحلة بالخط الأول ونحو ( 660 ) رحلة بالخط الثاني ، و ( 430 ) رحلة بالخط الثالث ، كما تم الاستعداد برحلات إضافية يومياً بالخطين الأول والثاني يتم تشغيلهم في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب بالاضافة الى إصدار تعليمات للسائقين بزيادة توقف القطارات بالمحطات المزدحمة طبقاً لجداول التشغيل ولإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود وبما لا يتعارض مع التشغيل .
وأضاف رئيس المترو بأنه تم عمل مجموعات عمل بالمحطات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور ، مشيراً بزيادة منافذ توزيع التذاكر بالمحطات ذات الكثافة العالية لتخفيف الزحام على الشبابيك ويتم تشغيل مكاتب الاشتراكات يومياً من السـاعة السابعة صباحاً حتى السـاعة الثالثة مساءً ” بمناسبة بدء شهر رمضان ” .
