وفقاً لدراسة نيلسن لقياس ثقة المستهلك ونوايا الانفاق انخفضت ثقة المستهلك المصري بـستة نقاط وهى اقل درجات ثقة خلال العام الماضى من الربع الثالث لعام 2013 حتى الربع الثانى من 2014 ،حيث يصل المؤشر إلى 81نقطة على مؤشر نيلسن لثقة المستهلك ،و تراجع الثقة بنقطة واحدة خلال الربع الاخير من العام الماضى فى منطقة الشرق الاوسط ، كما سجل جنوب افريقيا الارتفاع الوحيد لمؤشر الثقة فى المنطقة صاعداً ثلاثة نقاط ليسجل 85 نقطة ،بينما حافظت النسبة على ثباتها فى السعودية وباكستان .
قال تامر العربى المدير التنفيذى لنلسن مصر وبلاد الشام ان ثقة المستهلك عادت الى معدلات 2013 بعد زيادة هائلة بلغت 11 نقطة فى الربع الاول ،بينما تحسنت التصورات الايجابية حول فرص العمل مقارنة بالعام الماضى ، موضحاً أن تكلفة المعيشة اثرت على نية الشراء والإحساس باستقرار الأحوال المادية الشخصية ، مبيناً أن ذلك يدل على اعتقاد عدد كبير من الناس انه لن يتوفر لديهم اى عائد نقدى بعد شراء اساسيات المعيشة.
أشارإلى أنه وفقاً للنظرة المستقبلية ستتراجع التصورات حول مستقبل الاقتصاد حيث يشعر 88% من المجيبين أن البلد تعانى حاليا من ركود ، بينما 82% فقط لديهم مشاعر ايجابية بان الوضع سيتحسن خلال الـ 12 شهر القادمة ،ونتيجة لذلك فهناك الاغلبية يغيرون عادات انفاقهم من خلال تقليل الرفاهيات المتمثلة فى التلسية خارج المنزل ليكونو اكثر كفاءة ويستطيعون توفير اكثر .
أضاف تامر أن بعض البنوك بدات تركز على تشجيع الجمهور للاختيار من مجموعة من الحلول ،لافتاً إلى أن مستويات ثقة المستهلك الاعلى والاقل من المعدل الاساسى 100 تشير إلى درجات من التفاؤل والتشاؤم .