حصلت شركة المجموعة العربية المصرية للتأمين «gig» على موافقة الهيئة العامة للرقابة المالية على إصدار وثيقة الأعطال للأجهزة المنزلية.
قال على بشندى، مدير عام الشئون الفنية وإعادة التأمين لـ«البورصة»، إن الوثيقة تعوض العميل خسائر مادية ناجمة عن الأعطال الميكانيكية والكهربائية المفاجئة وغير المتوقعة للأجهزة الكهربية بالوثيقة طبقا للشروط والبنود والتعريفات والاستثناءات الواردة أو الملحقة بحيث لا يتعدى التزام الشركة مبالغ التأمين بجدول الوثيقة.
أضاف أن الوثيقة تغطى جميع الأجهزة الكهربية من تليفزيونات وأجهزة تكييف وغسالات ملابس وثلاجات وفريزرات وطابعات ومكانس كهربية وأجهزة اللاب توب، إضافة إلى غسالات الأطباق ومجففات الملابس والبوتجازات والأفران وأجهزة الهاى فاى وتليفزيونات البلازما وكاميرات الفيديو والتصوير والمكاوى الكهربية.
أوضح أن نطاق التغطية تشمل الأعطال الميكانيكية أوالكهربية خارج فترة ضمان المورد أو المصنع، إضافة إلى إصلاح وإحلال الأجزاء التالفة شاملة قطع الغيار وأجر القائمين على الإصلاح للأجهزة الجديدة والمباعة.
أوضح أن التغطية تبدأ اعتباراً من تاريخ انتهاء فترة الضمان التى تمنحها المصانع للأجهزة المباعة التى تنتهى وفقاً لجدول موقع من العميل والمذكورة فى إيصال البيع فى مدة أقصاها عام أو اثنين بعد انتهاء فترة الضمان الأصلية طبقا لما هو بالوثيقة.
ووفقاً لبشندى يمتد نطاق تغطية الوثيقة ليشمل كذلك التلفيات التى تحدث بصورة فجائية سواء كانت لسبب مفاجئ أو سوء استعمال ويؤدى إلى توقف الجهاز، موضحا أن تلك التغطية تقتصر على تكلفة العمالة لإصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة أو التالفة وتكلفة قطع الغيار.
أوضح أنه حال عدم قابلية الأجهزة للإصلاح تستبدل بأخرى مماثلة فى المواصفات والجودة، وبحيث لا تتجاوز القيمة الإجمالية
للإصلاح أو الاستبدال وفقا لضمان سعر شراء الوحدة وقت الإصلاح.
استطرد قائلا إن الحد الأقصى للتعويض يحتسب على أساس سعر الوحدة عند تاريخ الإصلاح ويصل إلى نسبة %100 فى حالة عدم تجاوز عمر البضاعة المؤمن عليها 12 شهراً، وإلى %75 للبضاعة التى تتعدى 12 شهراً ولا تزيد على 24 شهراً.
