قال عماد سويلم، مسئول نظم وتكنولوجيا المعلومات ببنك فيصل الاسلامى إن البنك حصل على موافقة البنك المركزى لطرح منتج الموبيل بانكنج متوقعا أن يفعل بنهاية العام الجارى.
واضاف ان خدمة الموبيل بانكنج تمكن العملاء من اجراء عمليات مصرفية عديدة ابرزها سداد الفواتير، وخدمة تحويل الاموال وهى تعد خطوة جديدة نحو تنفيذ استرتيجية البنك التى تهدف الى التوسع فى تقديم الخدمات الالكترونية.
وقال ان البنك بصدد طرح خدمة دفع الفواتير عن طريق الانترنت بانكنج بنهاية العام الجارى مشيرا الى وجود عمليات تطوير تتم حاليا للنظام التكنولوجى بالكامل، كما اوضح ان عمليات التطوير ستشمل ماكينات الصراف الالى ATM والتى تتيح خدمات الايداع والسحب.
وعن المشكلة التى تعرض لها البنك والتى ادت الى تعطيل انظمة التشغيل فى فروع البنوك قال ان المشكلة تتعلق بانقطاع الكهرباء المستمر مما اثر على UPS الخاص بالبنك، مؤكدا انه تم التوصل لحل المشكلة من خلال استخدام الUPS البديل.
ويذكر ان انظمة التشغيل بفروع بنك فيصل الاسلامى قد تعرضت الى عطل مفاجئ يوم الاثنين الماضى ظل لمدة تزيد على 3 ساعات ما احدث تكدساً داخل الفروع كما اضطر الموظفون الى اتمام العمليات المصرفية يدويا.
والجدير بالذكر ان بنك فيصل الاسلامى تعاقد مع شركة تشغيل المنشآت المالية (e-finance) لتحصيل الجمارك والضرائب الكترونيا.
