ألزم جهاز حماية المستهلك شركة مصر الدولية للتجارة والصناعة ( احدى شركات اوليمبيك جروب ) باستدعاء موديلات من دفايات الزيت انتاج الشركة بسبب وجود احتمال لتسرب زيت التسخين نتيجة لانصهار اللحامات فى حالات الاستخدام لفترات طويلة تزيد عن 10 ساعات متصلة.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الشركة قد تقدمت للجهاز بإخطار بشأن وجود عيب بدفايات الزيت ماركة ” أوليمبيك إليكتريك ” 7 ، 11 ، 13 ريشة موديلات OEOR07MBKA , OEOR11MBKA , OEOR13MBKA والتى تم بيعها خلال شهر نوفمبر 2014 .
وقال يعقوب أن الشركة قد قامت بإخطار الجهاز تطبيقاً لنص المادة السابعة من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتى تلزم المورد بإخطار الجهاز خلال 7 ايام من اكتشافه او علمه بوجود عيب فى المنتج ، وفى حالة اذا كان العيب يضر بصحة او سلامة المستهلك فيلتزم المورد بان يبلغ الجهاز فور اكتشافه او علمه به وان يعلن توقفه عن انتاجه او التعامل عليه ويحذر المستهلكين بعدم استخدام المنتج .
وأشار يعقوب إلي أن الجهاز الزم الشركة باسترجاع كافة المنتجات من الموديلات موضوع الاستدعاء ( 481 دفاية ) والتى تم بيعها للمستهلكين بدءً من شهر نوفمبر2014 ورد قيمتها لهم دون اية تكلفة اضافية عليهم .
وناشد رئيس جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين ممن قد قاموا بشراء اياً من موديلات الدفاية موضوع الاستدعاء التوقف فوراً عن استعمالها وفصلها عن مصدر الكهرباء والاتصال بالشركة على رقم الخط الساخن 19999 ليتم ارسال المندوب لاستلام الدفاية وتسليم المستهلك كامل القيمة .
واستطرد يعقوب ان الجهاز اتفق مع الشركة على قيامها بإخطار الموزعين والتجار لاسترجاع اية كميات من الموديلات قد تكون موجودة بالمخازن لضمان عدم تسرب اياً منها الى الاسواق مرة أخرى وذلك فى ضوء تأكيد الجهاز على ضرورة حصول المستهلك المصرى على منتج تتوافر به أعلى معايير الجودة .
وأضاف يعقوب ان الشركة قد قامت بإخطار الجهاز على النموذج المعد لذلك والذى يشتمل على عدد من البيانات والاجراءات التى يجب توافرها لتحقيق الحماية للمستهلك واثبات حسن نية الشركة المنتجة وفقاً للمادتين 19 ، 20 من اللائحة التنفيذية للقانون والتى الزمت المورد بان يقوم هو او وكيله القانونى بإبلاغ الجهاز عن المنتج واسم المنتج وعنوانه وبيانات المستورد فى حالة اذا كان المنتج مستورداً وتاريخ اكتشاف العيب مع وصف وتحليل فنى دقيق للعيب وبيان بكيفية توقي الضرر أو معالجة الآثار الناجمة عنه في حالة حدوثه .
