قدمت مجلة “فوربس” 10 نصائح للتعامل يمكن للموظف الاستعانة بها من أجل إدارة علاقته مع المدير الذي يتسم بحالة مزاجية متقلبة، أي أنه يكون أحياناً منفعلا، سلبيا، أو منعزلا دون أسباب واضحة، وذلك عن طريق الاستعانة بأفكار وآراء الخبيرة “لين تايلور”.
|
10 نصائح للتعامل مع المدراء متقلبي المزاج
|
||
|
النصيحة
|
التفسير
|
|
|
01
|
استنباط الحالة المزاجية
|
يتعين على الموظف تحري الأوقات المناسبة لعرض أمر ما على مديره الانفعالي وذلك من خلال محاولة استنباط حالته المزاجية، والتي من الممكن أن يحددها بنفسه أو يستعين بمساعد المدير للسؤال عنها.
|
|
02
|
الحد من التواصل في أوقات التعصب
|
هناك العديد من العوامل المرتبطة بالتقلب العاطفي والتي لا يستطيع الشخص التحكم فيها، ومن ثم فإنه يتعين على الموظف تجنب التواصل مع المدير في وقت تقلب مزاجه على أمل أن يكون السبب وراء هذا التعصب مجرد مسألة مؤقتة.
|
|
03
|
المحافظة على الهدوء
|
إذا لم يستطع الشخص تجنب التعرض لانفعالات رئيسه، فإنه يستوجب عليه عدم اتباع هذا السلوك الإداري بدون قصد مع الموظفين الآخرين، أي يتعين عليه المحافظة على الهدوء والاسترخاء وعدم نقل الطاقة السلبية إلى نفسه والآخرين.
|
|
04
|
التركيز على الأداء
|
يُمكن للموظف التأكد من أن تعصب مديره لم يكن بسببه من خلال التركيز على أدائه بالإضافة إلى التفاؤل ومراعاة تلبية التوقعات، حيث إن بعض المدراء يشعرون بالعصبية تجاه الموظفين إذا لم يحققوا المعايير والتي غالباً لا يقومون بتوضيحها لهم.
|
|
05
|
عدم اعتبار الأمر شخصياً
|
يستوجب على الموظف إدراك أن المزاج السيئ لمديره متقلب الأحوال العصبية، لا يرجع إلى أسباب شخصية معه ومن ثم يتعين عليه ايجاد وسيلة للتخلص من واقع آثار هذا الأمر في نفسه والتخفيف من الأضرار التي لاحقت به نفسياً.
|
|
06
|
الاستعانة بالتوثيق
|
قد يتحول المزاج السيئ إلى درجة أسوأ وأعمق ولذا يتعين على الموظف حماية نفسه عن طريق التوثيق لتصرفات مديره وإنجازاته الخاصة، لأن الظروف يُمكن أن تضطره لشرح بعض المواقف والتي تحتاج إلى أمثلة واقعية لتعزيز موقفه.
|
|
07
|
عدم المساهمة في زيادة العصبية
|
إذا وجد الشخص مديره المتقلب المزاج في حالة سيئة، فإنه من الأفضل عدم المساهمة في زيادة الأمر سوءاً من خلال عرض الأخبار السيئة أو غيرها، ولكن إذا كان الأمر ضروريا يتعين عليه التحلي بالصبر ويكون أكثر استراتيجية لتقبل رد الفعل.
|
|
08
|
تحري الأوقات المناسبة لتحديد مواعيد الاجتماعات
|
يجب على الموظف تحديد الوقت المناسب للتواصل أو الاجتماع مع المدراء متقلبي المزاج من أجل تجنب الأوقات التي يعانون فيها من حالة مزاجية سيئة.
|
|
09
|
عدم مواجهة المدير أثناء تقلباته المزاجية
|
قد يغضب المدير بشكل مفاجئ دون أسباب واضحة، مما يدفع الموظف إلى الدخول في مواجهة معه والسؤال عن السبب، ولكن من الأفضل عدم المواجهة والانتظار لأنه قد لا يكون الشخص هو المقصود من ذلك.
|
|
10
|
تحديد الوقت المناسب لمناقشة المدير
|
إذا ما استمر وضع التقلب المزاجي وأصبحت تمثل مشكلة للموظف، فإنه يتعين عليه التحدث إلى المدير مباشرة من أجل معالجة هذا الأمر والاستفادة من الدعم المتبادل، بينما الشكوى للإدارة العليا أو الزملاء قد تساهم في تفاقم الأمر سوءاً.
|
