طرح بنك مصر خدمة التحويلات النقدية عبر المحمول وتتيح الخدمة للعملاء إمكانية التحويل النقدي على مدار 24 ساعة وذلك بأبسط الإجراءات وتغطى الخدمة جميع محافظات الجمهورية.
وذكر البنك فى بيان له ان الخدمة متاحة للجميع العملاء بفروع بنك مصر المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية، ويتطلب من العملاء ملئ طلب الاشتراك بالخدمة موضحا به رقم التليفون المحمول والرقم القومى ومن ثم يستطيع العميل بعد الاشتراك بالخدمة التحويل لاى رقم محمول اخر مشترك بالخدمة (المستفيد) ،
حيث يقوم المحول باختيار وظيفة تحويل الاموال من قائمة الوظائف المتاحة بأي من آلات البنك الشخصي التي تقدم خدمة الإيداعات النقدية، ويقوم المحول بإدخال رقم المحمول الخاص به وكذا رقم المحمول الخاص بالمستفيد (المحول إليه) وإدخال المبلغ المراد تحويله، وسيقوم النظام بإرسال رقم سرى مكون من 4 ارقام لكل من المحول والمحول اليه على ان يقوم المحول بإبلاغ الرقم السرى الخاص به للمحول اليه ليقوم مباشرة بإدخال الأرقام السرية لهم واستلام التحويل بعد خصم العمولة المقررة للبنك.
كما يمكن إجراء عملية التحويل النقدي من خلال بطاقة مرتبطة بحساب جاري لعميل البنك وفي هذه الحالة لا يشترط إجراء التحويل من خلال آلة تقدم خدمة الإيداع النقدي، وكذلك يمكن إجراء التحويل عن طريق موظف خدمة العملاء داخل البنك، ويأتي هذا في إطار حرص بنك مصر على تقديم كل ما هو جديد من الخدمات الالكترونية الحديثة للعملاء وغيرها من الخدمات والمنتجات المصرفية وذلك لتلبية احتياجات عملائه.
